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照顧弱勢突中風半癱 居服員半年後重生助人:經歷過才更懂

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記者張雅筑/台中報導

對待服務個案阿嬤就像自家人的居服員姚碧鳳,投入長照工作已長達15年的時間。(圖/記者張雅筑攝)

▲對待服務個案阿嬤就像自家人的居服員姚碧鳳,投入長照工作已長達15年的時間。(圖/記者張雅筑攝)

從事長照居服員長達15年的姚碧鳳,很難想像,照顧長輩如此俐落的她,其實曾兩度腦中風,其中一次還是在服務過程中,剎那間左半邊都動彈不得,她說,自己打擊其實很大。不過就在住院半年後,姚碧鳳覺得自己的人生「不能就這樣」,她努力的復健,從半癱到現在行動自如。最重要的是,她康復後決定繼續投入長照,「因為自己經歷過,很明白那種被照顧的心情,所以我會一直做下去,幫助這些需要的人,長長久久...」

親切的替身障阿嬤夾菜、剝蝦,提醒看到食物大快朵頤的兄弟慢慢吃,在外人眼裡會覺得,她就像家人一樣存在,但其實她只是名居服員。現年51歲的姚碧鳳,本來自家是開工廠的,後來因緣際會接觸到居服工作,讓她決定投入好好地用所學幫助需要的民眾,其中讓她最印象深刻的,莫過於身障阿嬤母子三人,因為他們皆智能障礙上的問題,加上兩兄弟很排外,爸爸過世後主要仰賴沒同住的阿姨照顧,但阿姨能力有限,所以長年來,這對兄弟都沒洗澡、剪頭髮。

想起要幫這對兄弟洗澡的時候,碧鳳說,真的是很大的挑戰,但自己做到後其實很有成就感,也會替他們開心。(圖/記者張雅筑攝)

▲想起要幫這對兄弟洗澡的時候,碧鳳說,真的是很大的挑戰,但自己做到後其實很有成就感,也會替他們開心。(圖/記者張雅筑攝)

碧鳳告訴記者,自己幾年前第一次接觸到這家人時真的有嚇到,除了居住環境骯髒,兩兄弟更是臭氣沖天,她話了半年左右的時間,才說服兩人讓她沐浴、清潔,而回想起第一次洗澡的水,她說:「真的、真的完全沒有泡泡...因為身上累積了太多油垢、髒污了。」靠著毅力和各種方式,慢慢讓這家人卸下心防,雖然同齡,但兩兄弟稱呼碧鳳為阿姨,生活習慣上也慢慢建立了良好的規矩。碧鳳露出笑容表示,確實剛開始要做的時候內心多少會覺得「天啊」,但跨過去那個檻、完成後,其實會覺得很有成就感,也會替他們開心,因為他們越來越好。

本來是在醫院服務的碧鳳,因為無法接受不人性又制式的服務,讓她決定離開,「我覺得即便是躺在床上的人,也該被好好對待,不能說4小時換一次尿布就換一次,4小時翻一次身就一定要4小時,我覺得這不合理,就算躺在床了也該好好對他,所以我就決定離開,想說到更需要我的地方服務。」從事長照居服員長達15年,依舊是滿滿的熱情,對待長輩、個案就像女兒、姊姊一樣,又時甚至像個老師,如此俐落的模樣,很難想像碧鳳其實中風過,領過重大傷病卡。

年僅51歲的她,熟練的服務個案,但其實在7年多前,她曾在工作過程中中風,整個左半邊動彈不得。(圖/記者張雅筑攝)

▲年僅51歲的她,熟練的服務個案,但其實在7年多前,她曾在工作過程中中風,整個左半邊動彈不得。(圖/記者張雅筑攝)

「我記得很清楚,那是2014年的10月24號,我還在服務個案,過程中我突然左手掉下來不能動,畢竟我們是受過專業訓練,所以那時候我心裡大概知道,『完蛋了...我應該是腦中風!』可是我還在工作,個案還在眼前,我能怎麼辦?」碧鳳說,自己深怕嚇到服務的長輩,所以她一路忍,靠著右邊的力氣完成所有的服務,結束後趕緊騎車返家,因為不久前她才送走公公、婆婆,很怕自己也怎麼了,緊張地打給丈夫,然後說「我好像中風了...」最後經醫師診斷,確定是腦中風,且過了三天又二度中風,讓碧鳳大受打擊。

整個身體左半邊都無法動的她,在醫院住了大半年,碧鳳說,自己當然也是狂哭,不敢相信這麼年輕的自己怎麼會遇到這種事,本來是照顧別人的人,現在變成要仰賴別人照顧,甚至後來返家搭復康巴士時,對方還訝異的說「怎麼是你?」讓她覺得很挫折、低潮,但也想著「難道我的未來只能這樣嗎?」最後碧鳳和醫師、物理治療師溝通,透過專業的協助,她勤奮的復健,很快地左手、左腳等慢慢恢復力氣,沒多久就能行動自如。

歷經過中風後,深知被照顧者的心情,所以碧鳳決定往後的日子要繼續幫助需要的人。(圖/記者張雅筑攝)

▲歷經過中風後,深知被照顧者的心情,所以碧鳳決定往後的日子要繼續幫助需要的人。(圖/記者張雅筑攝)

康復後,她回到自己之前服務的單位,也就是弘道老人福利基金會,她說,自己還是想做長照居服員這塊,「畢竟自己經歷過中風這一段,所以很了解那種被照顧者的心情,我就覺得,等我好了一定要回饋這社會,盡我所能去幫助需要的人,但其實我也很怕別人拒絕我,畢竟我曾經中風、領過重大傷病卡,所以那時候我就跟主管說,『你們能夠接受一個中風過的人嗎?』」最後基金會二話不說答應她歸隊,碧鳳就這樣持續用著自己的經驗幫助台中角落需要的長輩、個案,成為一名很有愛又暖心的「居服員、照顧秘書」。

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郵政劃撥帳號:22411311,戶名:弘道老人福利基金會,銀行匯款: 國泰世華銀行,帳號: 237-03-500046-1,戶名:財團法人弘道老人福利基金會

愛心捐款專線:04-2206-0695

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