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原廠騙沒保固!「變速箱換新12萬」她臉綠 結局超意外

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生活中心/魏君程報導

車子故障時只要在保固期限內,就可以省下一大筆花費。(示意圖/翻攝自Pixabay)

▲車子故障時只要在保固期限內,就可以省下一大筆花費。(示意圖/翻攝自Pixabay)

車子故障時只要在保固期限內,就可以省下一大筆花費。日前有位網友在臉書社團《爆廢公社公開版》發文,表示表妹的車因為變速箱故障打算送修,原廠透露變速箱沒有保固,必須要自費12萬元修理。事後,表妹找到私人保養廠,才發現車子確實有在保固內,讓她大嘆,「12萬新台幣差點飛走」。

昨(25)日有網友在臉書社團《爆廢公社公開版》發文,指出表妹的車因為變速箱出現問題,將車開回信任的原廠檢查,原廠則給出換新的建議,「全新的變速箱12萬元,外面私人保養廠的整新機大約5、6萬元」。這時表妹想起去年車子不到10萬里程時,原廠主管有請她買延長保固,「可到7年,不限里程」,因此表妹請原廠查看保固資料,對方卻則說,「當初的延長保固沒有變速箱」。

原PO表妹差點花12萬元冤枉錢修車。(圖/翻攝自《爆廢公社公開版》)

▲原PO表妹差點花12萬元冤枉錢修車。(圖/翻攝自《爆廢公社公開版》)

事後,表妹決定讓私人保養廠的老闆檢查,才發現車子的保固有延長到10年,照理說變速箱應該不用自行更換,可以打去總公司詢問。經詢問後,確定車子有保固,於是表妹再度打給原廠主管,沒想到對方仍堅稱,「我跟你保證,你這台車真的沒保固」,再過半小時,經總公司居中協調,主管才坦承變速箱保固,請她開回原廠維修。

結果表妹看到費用明細內容很傻眼,明細中更換的不是全新變速箱,而是5千多元的零件,讓原PO氣得直呼,「竟然叫車主整個換全新的,這是原廠保養?為什麼一開始要叫我表妹花12萬換全新的」。事後,主管承諾因為疏失,所以這次的後續保養不收費。

貼文曝光後,引發熱議,不少人留言寫下,「原廠保養廠真的有些只想賺錢」、「帥啦!就是要爭取該有的權利」、「不想戰性別,但很多保養廠看到女車主,好像看到盤子一樣」、「保養最好在旁邊看,就算你看不懂,還是要看著」。

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