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春節可查詢自費PCR院所!健保署Line升級數位便民

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實習編輯許琬琦/台北報導

健保署Line@官方帳號的功能全面升級(圖/翻攝自健保署官網)

▲健保署Line@官方帳號的功能全面升級(圖/翻攝自健保署官網)

疫情延燒進社區!不少確診足跡公布後,許多民眾擔心自己也有染疫風險,因此會前往醫院進行PCR檢測,現在有更便民的措施!自1月12日起,健保署Line@官方帳號的功能全面升級,包括可透過健保署Line@進行醫療院所預約掛號,也可查詢醫師處方用藥及醫材價格等。甚至在春節期間,加碼提供民眾找尋自費核酸檢測(PCR)機構及其營業時間的功能。

為配合國人使用社群媒體Line的習慣,中央健康保險署整合全球資訊網、「全民健保行動快易通│健康存摺APP」、智能客服及臉書FB等跨平台健保數位服務,自1月12日起,把健保署Line@官方帳號的功能全面升級,民眾關於到外地旅遊若臨時需要就醫,最近的醫院或診所在哪裡?要如何預約掛號?等問題都能立即獲得檢查。截至111年1月26日上午止,健保署Line好友數超過46.2萬人。

健保署李伯璋署長表示,為推動數位轉型健保服務,配合國人使用Line習慣,健保署以使用者為中心出發,降低跨平台跳轉服務的不便,因此整合健保署全球資訊網、「全民健保行動快易通│健康存摺APP」、智能客服及臉書FB等跨平台,即日起提供全新Line @功能,提供民眾一站式查詢,未來將提供個人化健保資料查詢,訂閱及推播服務,進一步擴大健保政策觸及範圍。

健保署Line@官方帳號的功能全面升級(圖/翻攝自健保署官網)

▲健保署Line@官方帳號的功能全面升級(圖/翻攝自健保署官網)

有關健保署Line@官方帳號,新增功能說明如下:

【e指通—預約掛號看診】

可搜尋所在地附近醫療院所電話、地址、診療科別等資訊,並可直接電話或網路掛號;健保署整合查找院所及掛號服務,一機在手便可完成預約掛號,目前可支援網路掛號功能有284家院所,可支援電話掛號功能有21,631家院所。

【大聲說—健保資訊運用及共享意願調查】

藉由健保署Line@可直接填答問卷,讓還沒在「健保快易通APP」填答問卷的民眾,也可在健保署Line@表達意見。健保署將統計調查結果,研議健保資料二次利用的自主權處理方向,並作為後續健保資料開放對外溝通之參考。

【看透透—查詢藥品及醫材價格】

民眾可透過健保署Line@查詢藥品外觀、適應症,提升用藥安全;分項顯示健保全額給付/自付差額/全自費醫材品項,可快速查找各醫材健保給付價格及自付差額價格。

【一把抓—最新消息】

 只要開啟右上角小鈴鐺,最新消息就會傳送到聊天室,讓您立即了解健保新給付、新改革。

【傳送門—開啟健保快易通】

如已安裝「健保快易通APP」,可透過健保署Line@直接連結「健保快易通APP」,使用健康存摺。

【春節限定加碼—查詢自費COV19 PCR院所及春節營業時間】

111年1月14日新增「春節期間自費COV19 PCR這裏找」專區,依疾管署提供資料,於111年1月29日至2月6日農曆春節期間,於健保署Line中,搜尋醫事服務機構名稱,即可得知該機構自費PCR價格、採檢模式、服務網址、電話等資訊,民眾亦可透過定位,找尋附近可做自費PCR的醫事機構;此外,健保Line亦可查詢春節期間各醫療院所服務時間,點擊「醫療資源/預約掛號看診」,搜尋醫療院所,點選「院所服務時段」,即可查詢醫療院所服務時間。

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