聽新聞
0:00 0:00

獨家/疫情亂象!北市女聽防旅安排退房卻冤變成「逃跑者」

  • A-
  • A
  • A+
打賞星星

記者黃仲丘/台北報導

許小姐出示對話紀錄,表示確實依照防疫旅館安排退房等車,卻被衛生局誤當「逃跑者」帶著警察到她家抓人(圖/投訴者江先生提供)

▲許小姐出示對話紀錄,表示確實依照防疫旅館安排退房等車,卻被衛生局誤當「逃跑者」帶著警察到她家抓人(圖/投訴者江先生提供)

本土個案日破5千,衛政人員疲於奔命,也出現多在隔離流程疏漏導致的誤會事件;北市的許小姐向《三立新聞網》投訴,因為住同間房一起被居隔的三女兒確診,她聽從防疫旅館人員通知,一起下樓退房再等待防疫計程車與女兒移地隔離,但最後僅女兒需移地,卻留下已退房的她,大半夜的,在防疫旅館一樓前苦苦等待,避免露宿街頭,只好先行返家。沒想到隔天竟被衛生單位帶著警察到家裡抓人,還斥責她「逃跑一定要開罰」,並把她轉到居隔逃跑者專用的集檢所,讓她滿腹委屈。

本土個案爆量,也有越來越多居隔民眾因為家人確診,也被迫需要居隔;投訴者江先生向《三立新聞網》表示,自己的大嫂許小姐,因為先生與二女兒先確診,家中共5人最近都被匡列,需要到防疫旅館隔離。

當事人許小姐則向《三立新聞網》表示,三女兒與她在匡列期間住同一間防疫旅館,4月19日中午三女兒確診,但仍與她同居隔將近2天。4月20日當天上午,衛生局的K小姐,有先通知她不要離開旅館。但當天晚間11點多,接到防疫旅館櫃台小姐通知「2人都要收拾行李」下樓搭防疫計程車,讓她覺得很奇怪。

許小姐說,由於衛生局已先要她不要移動了,下樓前她又再三向旅館人員確認,是否她也要跟著下樓,但仍得到旅館人員的肯定回覆,才跟著三女兒下樓等車。

但等到防疫計程車到來後,卻僅要三女兒上車,許小姐說,由於當時已按旅館要求退房,她只好留在旅館一樓門前等待看有無另一部防疫計程車來接送她。但苦等一個多小時仍等不到車。夜已深,她只好請住汐止的家人送她先回台北家中。

防疫計程車(示意圖/記者邱榮吉攝影)

▲防疫計程車(示意圖/記者邱榮吉攝影)

許小姐說,旅館於4月21日凌晨有打來告知她要再回去旅館隔離,但由於當時她已無法自行前往防疫旅館,凌晨也叫不到防疫計程車,只能先繼續待在家裡。4月21日上午,她接到中正區健康服務中心來電,詢問她健康情況,同時問她人在哪兒,也幫她重新開立居隔單,改在家中隔離。

但4月21日當晚約7點多到8點間,才正要吃晚餐的許小姐,卻被信義區衛生局會同警察到家中抓人,指稱她逃跑,電話中衛生局K小姐更以責備語氣表示,「不是跟你說不能走,這次一定要開罰」,之後許小姐隨即被帶到專門收容逃跑者的士林集中檢疫所,這讓許小姐感到很委屈,覺得明明是相關單位居家隔離流程的問題,她只是聽話行事,為何要大聲罵人?

投訴人江先生表示,事後衛生局有來向家屬詢問確認後,坦言是流程上出問題,應該是不會依逃跑開罰。但許小姐感到很委屈,莫名其妙變成人在士林集檢所,還要關兩天,「在家還有狗可以陪,很想回家」。

北市衛生局專委歐佳齡坦言,最近由於個案量暴增,很多單位之間明明已完成聯繫,但卻可能忙中有漏,在執行上容易出錯,加上隔離規定不斷調整,最近也有發生明明可在家隔離者卻被送去集中檢疫所的個案發生。

歐佳齡表示,由於將來個案只會更多,衛生單位已忙不過來,之後可能會更混亂。對於此個案的問題,若擔心遭開罰,可先向北市1999專線申訴,要求立案並由相關單位給予正式回應,衛生局將視個人情形給予分別處理,但由於近期疫情嚴峻,衛生單位在回覆時間也會拉得比較長,但這樣的處理方式,也可讓事情有所依據,避免忍受委屈。

【女神在線-Ep54】雙薪家庭蠟燭兩頭燒!!爸爸們的疲憊也不惶多讓!?
大數據推薦
【女神在線-Ep54】雙薪家庭蠟燭兩頭燒!!爸爸們的疲憊也不惶多讓!?
熱銷商品
讀者留言
直播✦活動
三立新聞網為了提供更好的閱讀內容,我們使用相關網站技術來改善使用者體驗,也尊重用戶的隱私權,特別提出聲明。
了解最新隱私權聲明 知道了