黃珊珊轟中央自主通報系統抓到舊電話漏通知　健保署澄清

記者黃仲丘／台北報導

▲陽性確診者可用健康存摺可填寫COVID-19確診個案自主回報系統（圖／健保署提供）

中央確診自主疫調回報系統5月1日上路，台北市副市長黃珊珊今(4)日於個人臉書表示，上週北市版自動回報系統收到近1萬筆回報資料，但5月1日改為中央系統後，回報到北市資料共計不到4百筆，並點出PCR檢測是健保系統，法傳系統抓健保資料，可能抓到的是民眾很久很久以前留的資料。對此，健保署回應表示，相關系統都有與最新的電話介接，不會留到舊電話。

台北副市長黃珊珊今表示，上週北市版自動回報系統收到近1萬筆回報資料，但5月1日改為中央系統後，回報到北市資料共計不到4百筆；並點出主要原因為因PCR檢測是健保系統，法傳系統抓健保資料，可能抓到的是民眾很久很久以前留的資料，而非最新的地址電話，所以根本沒有傳簡訊給確診者，造成確診者沒法主動回報，更無法通報密切接觸的同住家人是誰，當然沒辦法自動開立居家隔離通知書。

對此，健保署署長李伯璋表示，疾管署「確診個案自主回報疫調系統」中民眾連絡電話係利用醫療院所透過IC卡資料上傳至本署之PCR檢測結果，其中包含民眾連絡電話。

另外，健保署已依指揮中心指示，先於5月1日通知醫療院所進行IC卡資料上傳時需必填民眾連絡電話，並以手機號碼為優先，並於今(4)日凌晨0時起未填者予以退件。李伯璋說，健保署每小時傳送至疾管署法傳系統接收資料，即可利用，也請民眾至醫療院所檢測時填寫正確、最新之手機號碼。

健保署表示，4月30日以後PCR檢測結果為陽性民眾，也可直接在健康存摺內點選「COVID-19確診個案自主回報系統」，填寫相關的自主疫調資料並回傳系統，增加方便性。