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退將婦人咆哮護理師「痛罵髒話15分鐘」!內湖三總回應

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記者黃仲丘/台北報導

內湖三總表示,影片內容確實是在該院發生糾紛。(圖/翻攝自朕治腦殘中心粉專)

▲內湖三總表示,影片內容確實是在該院發生糾紛。(圖/翻攝自朕治腦殘中心粉專)

疫情嚴峻,醫護人員忙得焦頭爛額,某臉書專頁一則標題為「來自南丁天使子民的哭訴」的文章,並放上一位退將夫人因不滿等待咆哮護理人員的影片,引起網友討論。內湖三總今(17)日也特別發稿表示,該文為該院病患的家屬,近日因憂心病患病情變化,致情緒激動而與護理師有所争執,後續加強宣導與病患家屬充分溝通,避免類似案件再生。

國內本土個案已累計逾74萬例,各醫院的醫護人員已忙得焦頭爛額,但最近某臉書專頁,放上一支標題為「來自南丁天使子民的哭訴」的文章卻引發網友譁然。

來自南丁天使子民的哭訴 全文如下:

在加護病房每個病人都是急重症,唯獨我們這家某一位退役將軍夫人可以探病,探病過程中超過四小時,家屬探視下無做任何快篩及PCR,且還會在抵抗力差的病人面前咳嗽喝水,我們第一線醫護人員整天帶著N95口罩上班8-9小時,我們長官醫師知情底下不保護我們第一線醫療人員,還被家屬咆哮大罵髒話15分鐘,護理人員只能忍住落淚,現在疫情嚴竣底下護理人員一一確診,每日縮排人力上班,但病人數量並未縮減,現階段誰能體諒我們第一線醫護人員呢?

在疫情的嚴峻之下,民眾竟然不體諒護理人員就算了,還要仗著自己是退將家屬(很厲害嗎?)在加護病房內咆哮??當醫院都是自己家????

除了文字外,該文也放上了該名當事人對護理人員因不滿等待時間過長,咆哮護理人員的影片;此文一出也有網友留言表示「真心覺得,醫療人員給妳方便,妳卻得寸進尺」;「內湖三總不意外」。

對此,內湖三總今(17)日也特別於上午發布新聞稿表示,針對網傳影片主題:「來自南丁天使的哭訴」,三軍總醫院澄清說明如下:

三總表示,本案經查證確為醫院病患的家屬,近日因憂心病患病情變化,致情緒激動而與護理師有所争執。本院已立即責成公關室及社服室主任與家屬溝通,強調依現行防疫規定全面禁止探病,並由護理部妥適安撫本院護理人員心緒。

三軍總醫院強調,將嚴格要求家屬確遵中央疫情指揮中心防疫探病規定,後續加強宣導與病患家屬充分溝通,避免類案再生。

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