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護理師控血淚!被患者使喚當看護、暴力攻擊 中山附醫回應

記者潘靚緯/台中報導

第一線護理師指控,醫院專責病房不夠用,要求護理師幫確診者抽痰時,叫隔壁床病人去廁所躲避。(示意圖非新聞當事人/資料畫面)

▲第一線護理師指控,醫院專責病房不夠用,要求護理師幫確診者抽痰時,叫隔壁床病人去廁所躲避。(示意圖非新聞當事人/資料畫面)

疫情爆發,國內超過200萬人確診,有一線護理師透露,真正的專責病房早已不夠用,醫院加開一般病房收治確診者、多人一室,護理師一上班就忙得沒時間吃飯喝水,卻被確診患者當看護使喚,幫病人送飯還被嫌便當冷掉,甚至拒絕護理師餵飯,不時還遭受家屬暴力對待,種種辛酸讓第一線護理師相當絕望,已有10多人紛紛離職。被指控的中山醫學大學附設醫院回應,專責病房設置,一切按照中央規定,目前運作良好,持續收治確診患者。

中山醫學大學附設醫院專責病房護理師透露,確診人數爆增,專責病房早就不夠用,加開一般病房收治確診者,誇張的是,依照規定,幫確診者抽痰必須要在負壓隔離病房,因為痰液病毒量最高,但醫院主管卻指示可在一般病房進行,甚至叫隔壁床病人「去廁所避一下」,讓他難以置信。

護理師表示,一上班就要穿防護衣,穿上俗稱的兔寶寶裝,幾乎沒時間吃飯喝水,還要幫患者送便當,擔心有的患者血糖太低有生命危險,還得哄一個小時才肯讓護理師餵飯;有家屬搞不清楚「專責病房不能自由進出」的規定,竟對護理師拳腳相向。

專責病房第一線護理師,上班忙到連吃飯時間都沒有,卻被病患當看護使喚,甚至遭受家屬暴力攻擊。(示意圖非新聞當事人/資料畫面)

▲專責病房第一線護理師,上班忙到連吃飯時間都沒有,卻被病患當看護使喚,甚至遭受家屬暴力攻擊。(示意圖非新聞當事人/資料畫面)

根據《聯合報》報導,日前有病人過世,其中一項原因是痰液無法排出,引起家屬憤怒怪罪護理師,沒想到醫院卻跟著推卸責任,表示護理師可在一般病房替確診者抽痰;第一線專責病房護理人員辛酸指控,「疫情讓人性面通通藏不住」,甚至有家屬不願進病房陪病照顧患者,反嗆護理師「我就是不會」,第一線護理人員不只要忙著照顧病患,還要應付各種亂七八糟的狀況,從去年至今已有10多名護理師離職。

中山醫學大學附設醫院醫管部副院長黃文駿回應,專責病房設置一切按照中央指示規定。(圖/中山醫大附醫提供)

▲中山醫學大學附設醫院醫管部副院長黃文駿回應,專責病房設置一切按照中央指示規定。(圖/中山醫大附醫提供)

對此,中山醫學大學附設醫院醫管部副院長黃文駿提出回應,「依據指揮中心5/19發出的公文,因應疫情嚴峻,確診者持續增加,專責病房得依原房型恢復多人一室,設置數量與標準都是遵從疾管署與衛生局,目前運作良好,持續收治確診患者;本院同仁完整接種三劑疫苗,同時依照中央規定,提供第一線醫護同仁執行醫療處置時之完整防護;疫情期間本院醫護同仁堅守岡位盡心盡力照顧病患,請大家給醫護支持鼓勵」。

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