托運系統出問題！英國機場驚見行李海　旅客趕行程直接不拿

記者賴懿慈／綜合報導

18日英國希斯洛機場出現了超大量行李箱，俯瞰下去根本就像「行李海」，全是因為行李系統出了問題，影響了至少1.5萬名旅客。

▲英國希斯洛機場出現「行李海」。（圖／翻攝自外媒）

穿著黃色背心的機場人員，在一片行李海當中忙進忙出，不過他們可頭痛了，因為要整理這些行李，恐怕不是三兩下就可以結束。換個角度俯瞰下去，這是英國最忙碌的希斯洛機場，但是大廳卻出現超大量行李箱，全是因為這個月18日行李系統出了問題，導致沒有辦法正常托運到飛機上，也沒辦法提領行李，影響了至少1.5萬名旅客，甚至有些人直接在機場打地鋪，希望能趕快排上下個班機。

▲穿著黃色背心的機場工作人員為解決大量行李忙進忙出。（圖／翻攝自外媒）

根據了解，有些旅客因為趕時間的關係，所以甚至先不拿行李了，直接展開接下來安排的行程，而機場方也表示，這麼大量的行李箱，可能要花上2天的時間才可以一一排解，而因為業務量真的龐大，機場也要求各家業者在20日，要減少10%的航班，又再影響了5千名旅客，更有些人是在最後一秒才被告知，引發民怨。