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拿2年前寄杯單換咖啡!副店長喊「新老闆會虧錢」網全傻眼

生活中心/陳慈鈴報導

許多人習慣早上來一杯咖啡,提振精神。(圖/資料照)

▲許多人習慣早上來一杯咖啡,提振精神。(圖/資料照)

不少人都習慣在早晨來一杯咖啡,開啟一天的行程,其中通勤族更是喜歡透過超商寄杯的方式,每日上班前領取一杯,方便又省時。不過,最近卻有一名女網友抱怨,2年前的寄杯單要兌換時,卻遭副店長表示「我們現在已經換老闆了」、「這個錢都是舊老闆拿走的,像妳們現在來換,我們新老闆都要虧錢,這樣很不公平」,讓她相當氣憤,直呼「妳們新老闆很可憐,難道我們消費者就該自認倒霉嗎?」

一名女網友13日在《爆怨公社》發文,提到自己長期在住家附近的超商消費,有一天在店員的請託下,購買了紙本寄杯,礙於習慣以手機兌換,因此很少會特地拿紙本兌換,然而日前心血來潮想兌換剩下的兩杯寄杯,結果當超商副店長看到這張收據,不僅臉垮了下來,還表示「我們現在已經換老闆了」,原PO當下立刻反問「所以呢?你們現在不是XX嗎?」副店長則持續碎語,「我們是XX沒錯啊,但是這個錢都是舊老闆拿走的,像妳們現在來換,我們新老闆都要虧錢,這樣很不公平」。

原PO拿2年前的寄杯單想換咖啡,遭副店長碎語。(圖/翻攝自爆怨公社臉書)

▲原PO拿2年前的寄杯單想換咖啡,遭副店長碎語。(圖/翻攝自爆怨公社臉書)

不料,當原PO再次前往兌換卻又是那位副店長,再次重複上回說過的話語,還補了一句「妳這個我不知道可不可以換,要打電話問一下」,讓她當下決定拿回收據,表示將致電客服詢問,後來客服表示,「紙本兌換是單店的活動,客服無法介入」,會再請區域主管進行回覆。而主管則回覆,會再加強員工的訓練,收據也能兌換,但須先提供兌換時間,讓原PO感到相當麻煩,決定認虧,直呼「妳們新老闆很可憐,難道我們消費者就該自認倒霉嗎?」

貼文曝光後,網友紛紛表示「新老闆很可憐,當然消費者也是,不是你損失就要新老闆賠錢」、「雖然店長是真的虧到,但這種情況應該是和總部反應,怎麼會是抱怨顧客,對象搞錯了吧」、、「新老闆確實很可憐,我同情你,但還是要換拿鐵一杯給我,謝謝」、「管他有沒有換老闆,要承接一家店就要有心理準備承擔未知的損失」、「又沒有使用期限,管我什麼時候要喝咖啡」,也有不少人笑道,「收據也放太久了吧!真猛」、「這種感熱紙我放不到三個月就空白了,樓主保存得真好」。

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