iPhone 14 Pro爆災情!首批用戶「滿電無法開機」 蘋果建議:強制重啟

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科技中心/綜合報導

iPhone 14  Pro系列上市1個多月,傳出第一批用戶發生充滿電卻無法開機的狀況。(圖/翻攝自 Apple Inc.官網)

▲iPhone 14  Pro系列上市1個多月,傳出第一批用戶發生充滿電卻無法開機的狀況。(圖/翻攝自 Apple Inc.官網)

蘋果今年推出的「動態島」功能,加上主相機4800萬像素等幾大升級,iPhone 14 Pro兩款機型自發布後,一直是銷售熱門搶手貨,不過近日卻有許多使用者反映,把手機充滿電後會無故黑屏、無法開機,最後經蘋果官方指導,使用「強制關機」才成功重新開機。

根據《快科技》報導,iPhone 14 Pro系列上市超過一個月,使用者開始出現負面評論,一名9月底購入iPhone 14 Pro的首批用戶表示,他在睡前把手機插上電源充電,隔天起床竟然開不了機,長按開機、連接多個插頭也沒有反應,最後向蘋果官方客服反映,使用強制關機,先按音量上鍵、再按音量下鍵,最後按住電源鍵,強制重啟手機,終於成功,開機之後手機顯示為滿電狀態。

iPhone 14 Pro充滿電卻無法開機,最後使用強制重啟才成功開機。(圖/翻攝自微博)

▲iPhone 14 Pro充滿電卻無法開機,最後使用強制重啟才成功開機。(圖/翻攝自微博)

為何在滿電狀況下卻無法開機,客服表示需要進一步確認,如果出現無法開機的問題,最大的可能就是手機電量不足。網路上也出現其他使用者反應遇到類似狀況,從強制關機後可開機的狀況初判,問題應該和iOS系統相關,若規模較大,蘋果應該會在下個更新版本進行修復,但目前只有iPhone 14 Pro的用戶反映,因此也無法排除是硬體問題。

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