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獨家/身障停車嘸優惠 車主怒社會局、停管處踢皮球

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記者張哲豪、戴偉臣/台北報導

申請身障停車證路邊停車前4小時免費,但有車主卻還是無法享有優惠。投訴車主表示,明明把身障停車證擺在擋風玻璃前,車號也已經註冊,但開單員卻表示查不到資料。離譜的是,詢問社會局跟停管處,互踢皮球,讓她疲於奔命。對此停管處回應,因為系統更新,將清查折抵。

身障車主怒批社會局、停管處互踢皮球,導致權益損失

▲身障車主怒批社會局、停管處互踢皮球,導致權益損失。

委外開單廠商:「交通局沒收到你的資料,我怎麼會給你優惠呢?我剛剛一直在解釋這塊。」

投訴車主:「關鍵是我們有卡啊。」

委外開單廠商:「可是就沒有資料啊。」

明明放了「身障停車證」卻還是被開停車單,車主不滿找上委外單位理論。

委外開單廠商:「有沒有,找不到你這台車號。」

委外開單廠商表示查無車主申請資料

▲委外開單廠商表示查無車主申請資料。

但奇怪的是,電腦怎麼查就是查不到資料。

投訴車主:「開單員說這張卡你擺了也沒用,因為我查無資料,那這張卡是不是等於形同虛構,這太誇張,他跟我講說是社會局的問題,那社會局又推給停管處。」

根據規定,有身障停車證路邊停車前4小時免費,中度肢障前8小時免費。

依規定有身障停車證路邊停車前4小時免費,中度肢障前8小時免費

▲依規定有身障停車證路邊停車前4小時免費,中度肢障前8小時免費。

投訴車主:「真的是很困擾,對殘障人士不公平吧,因為政府有給我們優惠停車,那變成也沒優惠到。」

投訴車主11月21日申請換發註冊車號,29日拿到實體證擺在擋風玻璃,但直到這個月3日依然被開一般停車單,開單員堅稱電腦查不到資料,讓她痛批社會局、停管處互踢皮球。

台北市議員徐立信:「停車證已經核發,卻因為橫向聯繫失靈造成身障者疲於奔命,我認為台北市政府應該去檢討。」

北市停管處營運科長羅志浩:「系統更新導致於資料有誤傳,然後跟漏傳的狀況,我們會去清查說過去幾天有誤開的狀況,我們會主動去把這些單去做停車單的折抵。」

停管處系統更新導致資料庫無法及時建檔,已經緊急補破網,畢竟給身障人士方便的政策,不該變擾民。

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