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這款奧客!名店候位等太久竟翻臉 怒嗆店員「下跪、切腹」

新聞台
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記者馬家豪、趙岱新/新北市報導

最近剛開幕的林口三井outlet天天人潮爆滿,但卻有男客人想在日式豬排店用餐,卻因為不耐久候向店員反應,儘管店員不斷道歉,顧客卻大吼,「你知道日本人怎麼道歉的嗎?下跪、切腹!」實際找到這家豬排店,店員證實這個狀況,實際走一趟店面,至少要排上1個半到2小時。

林口三井outlet新開幕,逛街要排隊、吃飯也要排隊,不過卻有人等到不耐煩,對店員破口大罵。

▲林口三井outlet新開幕到處大排長龍。

餐廳店員:「他就是一個爸爸,大概40幾歲出頭吧,本來就笑笑的講說真的很久,我們的領台生就跟他講,他突然就抓狂,就說你切腹自殺,他叫我們去切腹自殺,我們只能跟他一直道歉啊!」

店員回想起來還是很無奈,客人反應等了好久,店員回覆「抱歉讓您久等了」,原本顧客笑笑的說「你是該感到抱歉」,卻突然大發雷霆說,「你們這裡是日式餐廳,知道日本人都怎麼道歉的嗎?」接著大喊,「下跪、切腹!」

這家來自靜岡的日式豬排店不是假日也大排長龍,儘管裡頭設有81個座位,隨便都有2、30組人在排,平均要等1個半到2個小時。

民眾:「這有點太over了吧!切腹欸,這太誇張了啊!而且如果一開始就有告知要等的話,那你願意等,那就是你要接受啊!」

民眾:「你如果真的不滿意的話,那你可能找經理或怎麼樣,但你不需要叫人家做到下跪、切腹,這些太誇張。」

想吃人氣美食等到失去耐性,竟然狂吼店員下跪,店家只證實卻不願多作評論,服務業顧客至上,但這樣的奧客做法實在不可取。

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