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大媽提整袋1元要他「算快一點」 店員反用道理教訓她!

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生活中心/綜合報導

服務業難當!日前有一位超商店員在《靠北全家》社團中PO出一則貼文,表示有一位大媽帶著一大袋1元到超商繳費,還要店員趕快算,不要浪費她時間,讓店員相當傻眼,反用道理教訓了大媽一頓,讓網友大讚:「說的好!」

新台幣,一元▲圖/達志影像

▲示意圖。(圖/shutterstock/達志影像)

店員轉述,這位大媽把一大袋1元全部倒在櫃台上,繳費總金額共是595元,店員拿出零錢盒整理桌上的1元,沒想到她卻突然說了一句:「算快一點,我不想在你身上浪費時間」,他也只好笑笑的回應:「能幫我一起排嗎?這樣也比較快不會浪費你寶貴的時間」,但大媽竟回:「憑甚麼要我幫你,我是來給你服務的不是要我幫你服務欸,先生搞清楚好嗎?」

聽到這句話,他冷冷的把原本已經排好的零錢全部倒回桌面,和她說:「你難道不懂得將心比心的道理嗎?」、「你這樣的態度讓我很不能接受,你能罵我草莓族,但請你想想你的年紀,你不就是一顆壞掉的草莓嗎?」

大媽聽完後,拉大嗓門開罵:「你這小子甚麼態度阿,這樣你怎麼做店員的,叫你們店長出來!」店員回應:「我們店長沒時間陪你胡鬧,況且你不是趕時間,你既然有時間在這邊胡鬧,何不好好地把握時間呢?」事後這位大媽臉色鐵青的走出店門。

下一位結帳的小姐對店員說:「弟弟你這樣做是很好,這種奧客就是要好好地跟他說清楚,可是你這樣你不會怎樣嗎?」店員回應:「就算會怎樣我也無所謂了,我不告訴他的錯在哪,她不會改,苦的也是我們全家的夥伴。」

對此,有網友大讚:「壞掉的草莓,說的好」、「你真有耐心」、「遇到這種客人真的無限白眼」,也有其他店員給建議:「拿來一堆零錢我都是給它們盤子然後繼續結帳,反正就給他自己慢慢算」,不必看顧客的態度幫忙。

▼店員在《靠北全家》的PO文▼

圖/翻攝自靠北全家臉書

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