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阿堂鹹粥300元挨轟!他舉「4家名店」貴卻沒被罵 4字曝成功關鍵

評論

這篇文章報導了知名台南店家「阿堂鹹粥」近日菜單改變而引起消費者的關注。網友發現粥品從菜單中消失,改成點粥底加想要的料,加點魚肚或魚皮後一碗粥的價格達到300元。部落客「我是小生」則分析阿堂鹹粥是因為缺乏「品牌價值」而受到批評。比較鼎泰豐炒飯、周氏蝦捲等成功品牌的案例,部落客認為重要的是讓消費者有好的品牌體驗,否則只會被消費者拿成本做比較。文章也提到,許多人認為是「賤台心理」作祟,使消費者對阿堂鹹粥的高價感到不滿,但部落客則認為重要的是讓消費者明白品牌價值,並回歸讓客戶有好的體驗。此篇文章提出了消費者對於高價產品的心理和品牌價值的觀念,是一篇值得思考的文章。

這篇文章報導了知名台南店家「阿堂鹹粥」近日菜單改變而引起消費者的關注。網友發現粥品從菜單中消失,改成點粥底加想要的料,加點魚肚或魚皮後一碗粥的價格達到300元。部落客「我是小生」則分析阿堂鹹粥是因為缺乏「品牌價值」而受到批評。比較鼎泰豐炒飯、周氏蝦捲等成功品牌的案例,部落客認為重要的是讓消費者有好的品牌體驗,否則只會被消費者拿成本做比較。文章也提到,許多人認為是「賤台心理」作祟,使消費者對阿堂鹹粥的高價感到不滿,但部落客則認為重要的是讓消費者明白品牌價值,並回歸讓客戶有好的體驗。此篇文章提出了消費者對於高價產品的心理和品牌價值的觀念,是一篇值得思考的文章。

問答

Q1:台南名店「阿堂鹹粥」去年共有幾次漲價? A:3次 Q2:綜合粥加魚肚或魚皮後,一碗阿堂鹹粥的價格為多少元? A:300元 Q3:部落客「我是小生」舉了哪家名店作為成功案例? A:周氏蝦捲

Q1:台南名店「阿堂鹹粥」去年共有幾次漲價? A:3次 Q2:綜合粥加魚肚或魚皮後,一碗阿堂鹹粥的價格為多少元? A:300元 Q3:部落客「我是小生」舉了哪家名店作為成功案例? A:周氏蝦捲

生活中心/黃韻璇報導

台南名店「阿堂鹹粥」去年連續漲價3次,1碗粥要價260元,沒想到近日有網友發現菜單變了,粥品直接消失,改成點粥底另外加想要的料,一碗綜合粥180元,另外加魚肚或魚皮120元,等於一碗變300元,再度登上新聞版面,就有部落客分析挨轟原因,並舉了鼎泰豐炒飯、周氏蝦捲、文章牛肉湯、林聰明沙鍋魚頭等成功案例,關鍵就在「品牌價值」,直言「如果只是一味的用『成本上漲』來漲價,那消費者永遠只會拿你跟其他店家比的成本」。

「阿堂鹹粥」因價格問題再度登上新聞版面。(圖/資料照)

▲「阿堂鹹粥」因價格問題再度登上新聞版面。(圖/資料照)

部落客「我是小生」PO文分析,為何鼎泰豐炒飯260元、拉麵一碗超過300元不會被罵,難道「阿堂鹹粥」真的不值得一碗300元嗎?部落客透露,很多人認為是「賤台心理」作祟,不過他認為還是得回歸「品牌願景」給客戶的體驗。

部落客舉了名店「周氏蝦捲」的例子,該店從原本只是安平的家族經營店面,到現在進駐百貨公司,還有官方網站、冷凍宅配,兩條蝦捲賣90元,但卻沒有人嫌貴,就算嫌貴的台南人都會默默的去吃同一條路上的養蚵世家,兩條至今仍然是55元。

部落客舉了「周氏蝦捲」的成功案例。(圖/翻攝自周氏蝦捲臉書)

▲部落客舉了「周氏蝦捲」的成功案例。(圖/翻攝自周氏蝦捲臉書)

部落客一語道破,因為「多出的35元,將近40%,就是周氏蝦捲的品牌價值」,形象經營、門市有冷氣、消費者想送禮的時候有禮盒,在家想吃的時候可以宅配,同理嘉義林聰明沙鍋魚頭、文章牛肉湯,同樣也是成功案例。

部落客直言,再回頭看「阿堂鹹粥」,不難理解為什麼漲價造成的評價如此兩極,但也說這絕對不是重新裝潢冷氣開放這麼簡單的問題,否則不會有那麼多重新裝潢就失敗的案例。

直言如果品牌的人設有清楚的願景,提供的體驗又合乎願景,一定有人願意買單與支持,然而若只是一味的用「成本上漲」所以價格調漲這樣的方式來漲價,那消費者永遠只會拿你跟其他店家比成本。

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