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快檢查雲端發票APP!他兌獎驚見「7、8月發票全消失」 官方曝原因了

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這篇文章報導了財政部在112年7、8月的統一發票開獎結果以及民眾使用雲端發票APP查詢中獎號碼的情況。然而,一些使用者發現自從7月開始就沒有任何發票進來,並且在APP中也沒有顯示7、8月的發票。文章提到了一些網友留言,表示自己的發票只顯示到7月底,對此,官方臉書回覆表示,由於財政部的連線功能超載,今年將進入限縮流量、排隊制度,所以發票的下載速度會比較慢。他們建議使用者可以手動更新發票,並多次嘗試下載。

這篇文章報導了財政部在112年7、8月的統一發票開獎結果以及民眾使用雲端發票APP查詢中獎號碼的情況。然而,一些使用者發現自從7月開始就沒有任何發票進來,並且在APP中也沒有顯示7、8月的發票。文章提到了一些網友留言,表示自己的發票只顯示到7月底,對此,官方臉書回覆表示,由於財政部的連線功能超載,今年將進入限縮流量、排隊制度,所以發票的下載速度會比較慢。他們建議使用者可以手動更新發票,並多次嘗試下載。

問答

Q1: 為什麼有民眾反映他們的雲端發票APP在7、8月的發票都沒有顯示? A1: 因為財政部在9月中已有發公告發票的連線已超載,今年將進入限縮流量、排隊制度,所以發票的下載速度比較慢。 Q2: 對於無法下載到發票的問題,雲端發票官方臉書建議民眾可以怎麼做? A2: 在新版的APP可以直接在發票列表下拉進行手動更新發票,會顯示目前下載發票成功與否,若下載失敗,建議可以多嘗試幾次。 Q3: 什麼原因導致雲端發票APP在7、8月發票開獎後無法正常顯示發票? A3: 財政部的發票連線功能超載,導致下載速度變慢,可能造成無法成功下載到發票。

Q1: 為什麼有民眾反映他們的雲端發票APP在7、8月的發票都沒有顯示? A1: 因為財政部在9月中已有發公告發票的連線已超載,今年將進入限縮流量、排隊制度,所以發票的下載速度比較慢。 Q2: 對於無法下載到發票的問題,雲端發票官方臉書建議民眾可以怎麼做? A2: 在新版的APP可以直接在發票列表下拉進行手動更新發票,會顯示目前下載發票成功與否,若下載失敗,建議可以多嘗試幾次。 Q3: 什麼原因導致雲端發票APP在7、8月發票開獎後無法正常顯示發票? A3: 財政部的發票連線功能超載,導致下載速度變慢,可能造成無法成功下載到發票。

生活中心/黃韻璇報導

112年7、8月統一發票獎號出爐。(圖/三立新聞網製圖)

▲112年7、8月統一發票獎號出爐。(圖/三立新聞網製圖)

112年7、8月統一發票開獎!財政部今(25)日開出統一發票中獎號碼,許多民眾拿出紙本發票對獎,或是打開雲端發票APP查看自己有沒有中獎,然而卻有民眾發現,自己從7月開始「就沒有任何發票進來」,雲端發票APP官方臉書也證實此狀況,並曝光原因。

除了紙本發票之外,現在越來越多人會使用「雲端發票APP」,若是一般獎項沒中獎,也有機會中專屬獎項,然而25日發票開獎後,卻有民眾發現自己明明有使用載具,打開APP準備兌獎,但7、8月的發票居然1張都沒有顯示。

民眾發現打開雲端發票APP,7、8月發票全消失。(圖/翻攝自雲端發票-電子發票好幫手臉書)

▲民眾發現打開雲端發票APP,7、8月發票全消失。(圖/翻攝自雲端發票-電子發票好幫手臉書)

實際到「雲端發票-電子發票好幫手」官方臉書,可以看到許多網友有同樣情況,紛紛留言表示「我超生氣!我7月開始就沒有任何發票進來了!到底是怎樣?」、「發票只有顯示到7/7,後面怎麼都沒有了」、「7-8月發票 只剩10幾張是怎樣」、「我的發票只顯示到七月底,這樣跟我說沒中是有把八月的算進去嗎」。

對此,雲端發票官方臉書回覆,表示「財政部在9月中已有發公告發票的連線已超載,今年將進入限縮流量、排隊制度,所以發票的下載都會速度比較慢。在新版的APP可以直接在發票列表下拉進行手動更新發票,會顯示目前下載發票成功與否,但因為下載還是吃財政部的連線功能,若是失敗的話建議可以多嘗試幾次。」

官方表示今年開始限流,發票下載速度較慢,要多嘗試幾次。(圖/翻攝自雲端發票-電子發票好幫手臉書)

▲官方表示今年開始限流,發票下載速度較慢,要多嘗試幾次。(圖/翻攝自雲端發票-電子發票好幫手臉書)

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