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加菜?便當裡藏「小強」顧客找上門 業者三字經回嗆

新聞台
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記者黃國瑞/宜蘭報導

怎麼會有這種事?便當裡頭有蟑螂,回到店裡理論,竟遭老闆用三字經怒罵。住在宜蘭冬山鄉的江先生18日下午,到住家附近便當店買排骨飯,沒想到,竟然多了隻小強,他氣炸了回到便當店想討公道,老闆當下狂飆髒話,還作勢要打人,態度相當惡劣。老闆則解釋,當初客人上門不分青紅皂白開罵,他們才會忍不下去反嗆,而衛生局也上門稽查,發現店內環境不佳,已經通知業者限期改善,否則將開出6萬元罰單。

便當裡藏"小強" 業者"三字經"回嗆客

顧客:「你打看看,你打啊!」

老闆:「你憑什麼錄影!手機放下來喔,xxoo。」

怒飆髒話大聲咆哮,身型壯碩穿藍色T-shirt、瞪大眼睛的男子,就是便當店老闆的弟弟,不惜槓上顧客,全為了自家便當。

顧客:「到底是你做錯還是我做錯?我只不過問你什麼意思,你在兇什麼?」

老闆:「什麼意思?是你先兇的耶。」

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氣氛超緊張,雙方大吵火氣很大,還險些動手打架。

顧客:「我們來走,不好意思吼,我們不對。」

眼見寡不敵眾,客人只好放低姿態連說對不起,但卻是滿肚子氣。

投訴人江先生:「我太太懷孕,所以我覺得說便當店生意這麼好,東西應該是很衛生很乾淨,裡面為什麼會有蟲,我才會覺得不高興。」

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▲便當中赫見蟑螂。

18日下午兩點多,投訴人江先生和朋友到宜蘭冬山鄉這家便當店買排骨飯,結果飯吃到一半,裡頭竟藏著「蟑螂」躺在菜色上頭,江先生氣得回店內理論,沒想到店家態度「超隨便」。

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▲店家環境。

投訴人江先生:「我說你們生意這麼好,裡面竟有隻蟲,我老婆又懷孕,如果出事怎麼辦?萬一中毒呢?(便當店)回沒關係,不然我就賠你一個便當這麼簡單。」

便當店業者張先生:「他們一進來時,就一個拿便當在這邊,一個就故意拿手機站後面,不聽我們解釋也不聽我們道歉,就一直咄咄逼人。」

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▲便當店業者。

便當店業者澄清當時有道歉,也有誠意賠償,可是對方就是不肯才會爆發衝突。但做生意沒有「和氣」生財,反嗆客人「三字經」,賠掉30多年商譽,一時衝動得不償失。

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