加菜？便當裡藏「小強」顧客找上門　業者三字經回嗆

記者黃國瑞／宜蘭報導

怎麼會有這種事？便當裡頭有蟑螂，回到店裡理論，竟遭老闆用三字經怒罵。住在宜蘭冬山鄉的江先生18日下午，到住家附近便當店買排骨飯，沒想到，竟然多了隻小強，他氣炸了回到便當店想討公道，老闆當下狂飆髒話，還作勢要打人，態度相當惡劣。老闆則解釋，當初客人上門不分青紅皂白開罵，他們才會忍不下去反嗆，而衛生局也上門稽查，發現店內環境不佳，已經通知業者限期改善，否則將開出6萬元罰單。

顧客：「你打看看，你打啊！」

老闆：「你憑什麼錄影！手機放下來喔，xxoo。」

怒飆髒話大聲咆哮，身型壯碩穿藍色T-shirt、瞪大眼睛的男子，就是便當店老闆的弟弟，不惜槓上顧客，全為了自家便當。

顧客：「到底是你做錯還是我做錯？我只不過問你什麼意思，你在兇什麼？」

老闆：「什麼意思？是你先兇的耶。」

氣氛超緊張，雙方大吵火氣很大，還險些動手打架。

顧客：「我們來走，不好意思吼，我們不對。」

眼見寡不敵眾，客人只好放低姿態連說對不起，但卻是滿肚子氣。

投訴人江先生：「我太太懷孕，所以我覺得說便當店生意這麼好，東西應該是很衛生很乾淨，裡面為什麼會有蟲，我才會覺得不高興。」

▲便當中赫見蟑螂。

18日下午兩點多，投訴人江先生和朋友到宜蘭冬山鄉這家便當店買排骨飯，結果飯吃到一半，裡頭竟藏著「蟑螂」躺在菜色上頭，江先生氣得回店內理論，沒想到店家態度「超隨便」。

▲店家環境。

投訴人江先生：「我說你們生意這麼好，裡面竟有隻蟲，我老婆又懷孕，如果出事怎麼辦？萬一中毒呢？（便當店）回沒關係，不然我就賠你一個便當這麼簡單。」

便當店業者張先生：「他們一進來時，就一個拿便當在這邊，一個就故意拿手機站後面，不聽我們解釋也不聽我們道歉，就一直咄咄逼人。」

▲便當店業者。

便當店業者澄清當時有道歉，也有誠意賠償，可是對方就是不肯才會爆發衝突。但做生意沒有「和氣」生財，反嗆客人「三字經」，賠掉30多年商譽，一時衝動得不償失。