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Canon台灣遊客器材保護制度 遊亞洲14國享維修換機

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▲圖/Canon提供

記者葉立斌/綜合報導

熱愛旅遊的攝影愛好者們,如果你使用的是Canon相機,Canon要告訴你一個好消息:Canon從2016年月日起擴大「台灣遊客器材保護制度」的保障範圍,現在已升級為3.0。Canon使用者前往14個國家(主要為亞洲國家),只要機身或鏡頭出現問題,都可以享用維修與借備用機的服務。

Canon 2013年7月1日起,為台灣的用戶推出了台灣遊客器材保護制度1.0版,當時只以中國大陸為服務範圍(不含香港、澳門地區),名為「兩岸兩地保固服務」。

事隔約一年多,推出2.0時,保護制度這名稱才正式出現。自2015年1月1日起,Canon展開「Canon台灣遊客器材保護制度」(ATPP)服務,除了舊有的中國大陸外,更加入亞洲11個國家或地區。在4月28日,Canon進一步宣布服務再升級,自2016年4月18日起,Canon將ATPP服務升級為ATPP 3.0,除了擴增為14個國家或地區,並且在中國大陸、香港、澳門、新加坡、日本增加故障時借機服務。不過要注意的是,日本不提供維修,僅提供故障時借機服務。

要如何申請呢?只要你從授權經銷商或銷售通路購買Canon公司貨(含EOS數位單眼相機、EOS M可交換鏡頭相機、EF鏡頭與小型數位相機產品),只要完成台灣Canon官方網站產品註冊,註冊後一年內,即為ATPP保障期,可輕鬆享受ATPP。ATPP已於14個國家及地區實施:中國、香港、南韓、日本(僅借用機服務)、澳大利亞、紐西蘭、印度、印尼、澳門、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國與越南。

▲不只是EOS單眼數位相機,小型數位相機產品也適用此服務。(圖/Canon提供)

最重要的是,要如何使用這項服務呢?Canon表示,在這14個國家及地區旅行的台灣旅客如碰上故障情事,只要Canon數位相機及鏡頭仍在ATPP保障期內,可直接前往當地Canon指定維修中心送修,並保留必要憑證與單據。回國後,可先致電Canon客服詢問申請事宜,或至Canon台北、高雄客服展售中心送交核銷憑證及單據,以退回保障期間的維修費用。可核銷的費用無上限,不過可能受匯率變動影響補助金額。

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