唐吉訶德爆扭蛋「大獎消失」　消保官到場稽查！將曝補償措施

生活中心／綜合報導

▲西門町唐吉訶德爆扭蛋機根本沒大獎。（圖／資料照）

有民眾透露，和好友一起到台北西門町的「唐吉訶德」逛街，發現一個扭蛋機台裡面只剩幾顆，且最大獎還在，因此決定一口氣全包，不料最後大獎卻完全沒開出，追問下發現，原來大獎根本沒有放進扭蛋機。台北市消保官今（13）日前往稽查，說明傍晚唐吉訶德會針對此事公布補償方案。

唐吉訶德爆出一番賞爭議，台北市法務局消保官會同市警局、商業處人員今下午到現場做稽查，並請業者說明及提供相關資料，台北市消保官陳盈全提及，對於消費者權益補償措施，唐吉訶德跟協力廠商會進行聯合補償，預計今日傍晚會公告作為。

陳盈全表示，若業者隱匿，沒有正確宣布相關資訊，依照消保法可以限期改善，沒改善就處2萬元以上、20萬元以下罰鍰。目前協力廠商有提正確貨源給唐吉訶德，而唐吉訶德目前正在了解有沒有員工疏失，預計稍晚說明聯合補償作為。

針對補償方案，陳盈全說明，由於唐吉訶德是會員制，所以會主動通知會員，可以做相關更換等。至於是否涉及詐欺，據傳消費者有到派出所進行相關詢問，這由警察單位受理跟調查。