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島語自助餐驚傳失火!煙霧瀰漫畫面曝 漢來集團:全額退費

生活中心/賴俊佑報導

島語自助餐驚傳失火,漢來集團表示將全額退費。(圖/翻攝自 Google map)

▲島語自助餐驚傳失火,漢來集團表示將全額退費。(圖/翻攝自 Google map)

漢來集團旗下島語自助餐26日晚間8點許驚傳失火,現場煙霧迷漫,許多民眾用餐到一半緊急疏散;對此,公關表示26日晚間用餐民眾將全額退費,現場已經完成清理,設備環境未受影響,明(27)日正常營業。

漢來集團公關說明,失火原因為烤鴨淋油區因電磁爐加熱溫度過高導致油鍋內著火,現場工作人員隨即以乾粉滅火器將火熄滅,歷時約8分鐘,但因滅火器產生的煙塵和氣味較重,坐在後區的客人便陸續離開,外場主管此時亦協助客人快速離席,並安撫客人情緒發送瓶水及軟性飲料。

公關表示,針對晚餐受影響客人給予全額退費,現場部分客人仍繼續用餐直到餐期結束。其餘先行離開的客人若未現場退費本餐廳亦會陸續聯絡,提供優惠。大致情況如上述,因現場已經完成清理,設備和環境也未受到影響,明日可以正常營業。

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