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好市多買整箱泡麵少一包 他一招「免跑賣場退貨」:速度很快

生活中心/張家寧報導

美式賣場好市多擁有許多商品,不管平日假日都吸引大批民眾前往購物,賣場中也有不少好物被封為必買神物,然而,一名網友在臉書社團發文表示,近日在好市多購買一箱的泡麵,回到家中發現少一包,沒想到客訴後不久就收到致歉電話,並曝光廠商後續動作,貼文一出立刻引起網友熱議。

好市多擁有相當方便的退貨機制。(圖/資料照)

▲好市多擁有相當方便的退貨機制。(圖/資料照)

原PO在臉書社團「Costco好市多 商品經驗老實說」發文表示,他日前趁著特價在好市多買了一箱泡麵回家,不料,隔天拆封後才發現少了1包泡麵,「因為是折扣商品,所以也懶得拿回去換了」。

貼文一出立刻引起網友熱議,紛紛留言「客訴,可能會多送一箱」、「我買這個沒算過耶」、「是該來拆開數數了」、「正要去買,決定結完帳現場拆箱數」。

之後原PO則在貼文中更新後續,表示自己依照網友建議去跟廠商客訴,留言送出去一小時左右就收到廠商致電道歉,事後更補寄5包其他口味的泡麵,「客服處理速度非常快,如果有遇到一樣情況的可以考慮,就不用多跑一趟好市多。」

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