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全台第一次!「foodpandaX全支付」跨界合作 無卡也能叫外送了

記者李育道/台北報導

foodpanda今(1)日宣布與「全支付」合作,即日起民眾只要註冊會員,沒有信用卡也能消費。(圖/記者李育道攝影)

▲foodpanda今(1)日宣布與「全支付」合作,即日起民眾只要註冊會員,沒有信用卡也能消費。(圖/記者李育道攝影)

foodpanda今(1)日宣布與「全支付」合作,成為台灣首家把電子支付整合至外送平台支付選項當中,提供更多元的支付方式,且用戶只要透過帳戶綁定,沒有信用卡的族群都能輕鬆使用,即日起正式上線。foodpanda總經理黃逸華表示,此次合作有望帶來「億級起跳」的營收。至於日前好市多宣布與Uber Eats合作外送,是否形成一場「零售大混戰」,全支付總經理游金榮則表示雙方2年前就開始規劃了!

金管會鬆綁開路 foodpanda搶先業界跨界整合

金管會去年6月宣布電子支付鬆綁,開放綁定外送、計程車、停車等3大平台,foodpanda與全支付得知消息後,便有意合作,經過多番努力,今(1)日正式上線,成為全台首家外送平台與電子支付跨界整合。

7成用戶愛線上支付 看準無卡族市場

根據資策會調查,2022年至2024年以電子支付作為外送付款比例成長近17%,foodpanda也有將近7成用戶偏好線上支付,可以看出消費者對「數位支付便利性」的需求大幅增加,而根據聯合信用卡中心資料,25歲以下使用信用卡支付餐飲消費僅佔8.6%、65歲以上銀髮族則僅有2.2%,此次合作主打無須信用卡,僅須透過帳戶綁定即可輕鬆享受外送服務。

foodpanda總經理黃逸華表示,這是金融法規鬆綁後第一個電子支付跟外送平台結合。(圖/記者李育道攝影)

▲foodpanda總經理黃逸華表示,這是金融法規鬆綁後第一個電子支付跟外送平台結合。(圖/記者李育道攝影)

黃逸華表示,這是金融法規鬆綁後第一個電子支付跟外送平台結合,是非常重要的里程碑。至於合作契機為疫情期間無接觸支付需求高,但部分民眾因沒有信用卡無法完成無接觸支付,像是未成年學生或是銀髮族等等,因此才想透過合作滿足無信用卡也能享用電子支付的服務,此次合作是互補關係,希望能為雙方會員增值及加分。針對為何選擇與全支付合作,黃逸華指出因全支付成長速度非常快,更看重其後續發展場域是非常寬廣的。

全支付會員破600萬 看好再衝700萬

游金榮則表示,此次雙品牌是一個高品質、高滲透率的合作,希望提供更多消費體驗給會員,充分發揮無信用卡支付優勢及點數價值整合。事實上,全支付已經擁有超過600萬會員,此次合作也希望今年底能夠達到700萬用戶的目標。

至於近期美式賣場好市多與Uber Eats外送合作,外界好奇是否因此加速此次foodpanda與全支付的合作關係,又或者好事多開拓非會員市場,進而影響全聯銷售狀況,形成了零售大混戰?

全支付:2年前就開始規劃 早於好市多合作

對此,黃逸華先是回答,此次合作完全是個契機,「大亂鬥倒是不覺得,心理樂見其成」,黃逸華說大好市多算是開啟了另一個大門,也會努力一起拓展。

全支付總經理游金榮表示,雙方2年前就開始規劃,因此早於這次好市多與Uber合作案。(圖/記者李育道攝影)

▲全支付總經理游金榮表示,雙方2年前就開始規劃,因此早於這次好市多與Uber合作案。(圖/記者李育道攝影)

游金榮則說,雙方2年前就開始規劃,因此早於這次好市多與Uber合作案。他近一步解釋2023年就有和foodpanda接觸,但礙於法規一直尋找合作方式,原先電子支付不能在平台使用,去年法規通過才能展開正式合作。密切討論時間,則是在去年6月開始至10月定案。

游金榮說,希望藉由這次合作,讓外送平台會員體驗一次綁定消費後就可習慣,初期也將透過高回饋優惠活動來推動。目前統計全台電子支付同業平均每月成長5萬名會員,這次與foodpanda合作也能拓展更多餐飲店家,目前全支付全台約有30萬個通路可使用。後續台北捷運將於10月更換閘門感應設備,全支付也有可能成為第一波加入的業者,但仍須待北捷安排。

全聯總經理蔡篤昌則說,好市多與Uber Eats外送合作是拓展非會員的消費者,不過平台上價格加價至28%相當高,站在消費者的角度,或許覺得太貴不買單,但也可能因為這個角度加入好市多會員也說不定(圖/記者李育道攝影)

▲全聯總經理蔡篤昌則說,好市多與Uber Eats外送合作是拓展非會員的消費者,不過平台上價格加價至28%相當高,站在消費者的角度,或許覺得太貴不買單,但也可能因為這個角度加入好市多會員也說不定(圖/記者李育道攝影)


全聯看待零售戰火:開發潛在客戶 但一原因恐有變化

全聯總經理蔡篤昌則說,好市多與Uber Eats外送合作是拓展非會員的消費者,不過平台上價格加價至28%相當高,站在消費者的角度,或許覺得太貴不買單,但也可能因為這個角度加入好市多會員也說不定,至於對全聯等零售業來說,目前數據沒有看到太大的影響。蔡篤昌也補充,Uber Eats或是好市多都是採會員制收費,但目前全聯並無此規劃。

高回饋優惠搶客 最高回饋可達10%

全支付導入foodpanda後,除生鮮雜貨、美食外送皆可使用全支付結帳外,同時也能享有foodpanda各項優惠及賺取全點,還可用全點即時折抵金額,當筆訂單折抵無上限,打造完整全生活生態圈的支付體驗。

為歡慶全支付正式上線foodpanda,全支付推出限時優惠活動,若使用指定銀行帳戶付款再加碼3%點數回饋,最高回饋可達10%(圖/記者李育道攝影)

▲為歡慶全支付正式上線foodpanda,全支付推出限時優惠活動,若使用指定銀行帳戶付款再加碼3%點數回饋,最高回饋可達10%(圖/記者李育道攝影)

為歡慶全支付正式上線foodpanda,全支付推出限時優惠活動,即日起至9月30日凡使用全支付連結帳戶付款皆可享3%點數回饋,不限金額、不限次數,回饋無上限;至7月31日凡會員於全支付APP完成活動登錄後,於foodpanda全站消費單筆滿299元可再享4%全點回饋,若使用指定銀行帳戶付款再加碼3%點數回饋,最高回饋可達10%。

另foodpanda加碼推出3大限定好康,每周二於平台使用全支付下單全聯,可享滿額最高10%全點回饋+10%胖達幣回饋;指定日期使用全支付於大潤發消費滿額,可享最高10%全點回饋+pandapro會員最高7折下殺;即日起至7月31日於指定餐廳使用全支付滿額付款,最高可享10%全點回饋+65折優惠。

#Uber EATS

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