記者謝昀蓁、林韋志/台中報導
理髮剃出血閃電!台中豐原一名媽媽控訴,帶兒子前往美髮店理髮,美髮師拿電剪剃出閃電造型,沒想到回家洗頭兒子卻喊痛,細看頭皮竟然全是傷痕,美髮師還辯解說是正常現象,對此業者也出面二度鞠躬致歉,並且積極聯繫家長,協調後續賠償。
小男童去剪頭髮,頭皮卻被割傷。小朋友剪完頭髮,側邊帥氣閃電造型,但仔細看閃電中間,竟然有3、4道傷痕,頭皮滲血。
當事男童家長:「(美髮師)查不到我的預約,我給他看(預約)之後,後來就說我幫你安插進去,我覺得他應該是很趕著趕快去服務下一個客人,會不會是因為快速處理我的小孩,所以才會弄受傷。」
家長氣炸控訴,6日兒子剪完頭髮,回家洗頭突然喊痛,才發現受傷這麼嚴重,隔天向美髮師反映,竟還辯解說刀子太銳利是正常現象。
理髮師稱說「是正常現象」當事男童家長:「再帶他去醫院檢查,醫生也說他就是已經真的發炎受傷,我覺得他從頭到尾都沒有針對這個問題去處理,他沒有跟我們道歉,那他一直在感覺在推卸責任,一直覺得他是沒有問題的。」
5歲小男童剪一次頭髮800元,結果卻導致頭皮滿是傷痕,豐富經驗的美髮師表示,這是新手或剃刀有問題才會發生的狀況。
非當事美髮師程桂美:「新手對於器具的掌控跟性能是很不了解的,剪頭髮那個連接處,我看他那個是好像接著凹凸不平。」
被控訴的店家就位在台中豐原樂天街的美髮店,業者出面兩度鞠躬致歉。
當事美髮店總監江小姐:「我們也是非常覺得深感抱歉,對不起,我們也會積極承擔我們的責任。」
當事美髮師是店長,家長也是第二次前往理髮,當初閃電造型也非孩子要求,而是信任專業,才放心把造型交給對方設計,沒想到卻讓兒子受傷,業者則表示將對員工進行教育訓練,並且負擔後續賠償費用。