生活中心/林昱孜報導
孫姓空服員猝逝,座艙長遭質疑漠視病況,發出7點聲明:說我害死太沉重。(圖/翻攝孫姓空服員臉書)長榮航空一名孫姓空服員抱病上班猝逝,整件事情透過網路爆料發酵,文中遭指忽視空服員求救訊號的座艙長,成了千夫所指;座艙長今(13)日於公司內部發布7點聲明,坦承不夠貼心,接受組員批評,但說自己害死孫女,太沉重。孫女胞姊看完聲明後,氣炸傳訊給座艙長:「虛偽的關心是25號才開始」。
34歲孫姓空服員,在長榮航空服務9年,長相甜美、健康陽光,卻在9月底執勤飛往米蘭時身體不適,強忍上工返台就醫,醫師懷疑罹患史迪爾氏症的類風濕免疫疾病,但住院後病況仍急轉直下,10月10日宣告不治。事件從網路貼文曝光後,引起各界譁然,文中質疑座艙長漠視孫女病況,未即時聯絡衛星醫療系統(MedLink),還撐著病體送餐。
座艙長被指刁難空服員,13日發布7點聲明表示,自己有主動關心學妹身體狀況,她檢討自己有不夠體貼的地方,沒及時要她PNC或主動要撥打Medlink,「組員對我批評、說我做不好的地方,我完全接受。但不能無限上綱,說我害她往生,真的太難過,太沉重了」,此後還有不實的指控,或持續的霸凌,將保留一切法律追訴權。
長榮航空表示,公司正進行調查中,將盡速釐清相關情形,後續亦會盡全力協助家屬處理相關事宜。( 圖/資料照)根據《ETtoday》報導,孫女胞姊在看完7點聲明後氣炸,認為座艙長很虛偽,關心根本是從25號才開始,做戲做全套,更質疑是公司公關教導如何寫聲明,身為主管有任何擔當嗎,胞姊反問對方一句:「你寫得這麼精彩,為什麼不傳給我看呢」。
「我相信這世界上有很多善良的人,但絕對不是你」,胞姊說向座艙長表示,自己也是有孩子的人,如果事情發生在女兒身上,也會要求他自己走下飛機嗎,更想知道聲明中的「無法吃、無法睡」,到底是長什麼樣子。
整件事情引起社會關注,勞動部、桃園市政府勞檢處已赴長榮航空初步調查,後續將持續約談同機組員,釐清是否有請假遭拒情事,若確定有管理疏失,將會依法開罰長榮航空,並持續追蹤改善。
長榮航空則回應,對於同仁的離世深表哀悼與不捨,於同仁住院期間皆持續與家屬保持聯繫,主動表達關懷之意,惟於10月11日仍接獲同仁不幸往生消息。針對此事件公司正進行調查中,將盡速釐清相關情形,後續亦會盡全力協助家屬處理相關事宜。