國際中心/朱祖儀報導
新加坡旅客控訴,去中國旅遊被強迫消費。(示意圖/資料照)去中國旅遊要小心!曾拿下比賽《校園SuperStar》冠軍的新加坡歌手肖恩(Shawn Tok),近來指控和其他23名旅客到中國旅遊,竟被當地導遊強迫消費買了10.5萬人民幣(約新台幣47萬元)的物品,沒想到導遊仍覺得不夠,甚至一度被關在禮品店內。
據《亞洲新聞網》等外媒報導,肖恩上個月和其餘23人從新加坡到中國旅遊,玩了9天8夜,但過程卻很不愉快。肖恩透露,他們被中國導遊帶到一間禮品店,被迫買了玉器、銀器、梳子和草藥等物,但因為他們的消費總額未達「銷售KPI」,因此店家拒絕讓他們離開店內。
肖恩表示,他們在旅行期間總共花費10.5萬人民幣,但導遊仍堅持「買得遠遠不夠」,甚至他們在巴士上睡覺時,導遊也會強迫他們聽商品推銷,且威脅「不買就取消行程」,還不得退款。
抓旅遊合約漏洞 中國旅行社踢鐵板
肖恩指出,他後來查看旅遊合約,發現裡面沒有強迫購物的相關條約,且根據當地法律,合約內未載明的購物地點,屬於違法形成。因此他和團員們向警方提交相關證據,指控這是「強迫購物陷阱」。後續在當地政府的介入下,旅行社全額退款給他們。
此事也在社群平台掀起討論,不少人提醒,千萬不要選擇廉價旅遊團,因為有不少強迫購物的案件,都是旅行社以低價旅遊吸引被害者,再強迫他們在指定商店購物,以便賺取傭金,也建議可事先查評價,避免在旅程中踩雷。