高鐵全線延誤！原班表各班次列車全取消　退費方式快看

生活中心／游舒婷報導

今（25）日高鐵公司發現苗栗路段發生道岔訊號異常的狀況，緊急派人搶修，導致該路段不得不採取「單線雙向」運行，導致出現全線延誤20分鐘以上的狀況，造成通勤旅客不便。對此，高鐵公司也說明班次調整及相關退費規定。

台灣高鐵受25日號誌訊號異常影響，宣布自上午8時起調整營運班表，營運模式調整為：

1.取消原班表各班次列車。

2.改由南港站（南下）及左營站（北上），每小時分別發出3班每站停靠之全車自由座列車（商務車廂除外），端點站發車時刻均為整點、20分及40分。

台灣高鐵公司再度對受影響、導致行程延誤的旅客致歉，並表示將給予退費賠償，相關規定說明如下：

1.列車抵達旅客訖站時間較時刻表原訂時間延遲30分鐘以上未滿60分鐘者，將退還實收票價百分之50；延遲60分鐘以上者，將退還實收票價。

2.凡購買受此事件影響而取消車次的旅客，若車票未經使用，得辦理全額退費，中斷旅程的旅客，得退還未乘區間票價，免收手續費。

3.持對號座車票改乘自由座的旅客，可於乘車日（含）起一年內至各車站售票窗口辦理車廂差額退費。