不只智慧醫療！馬偕醫品週談病安、環境永續「優化領藥效率」獲好評

記者簡浩正／台北報導

在高齡化、智慧醫療與永續治理成為全球醫療的重要發展時，醫療品質已不再只是制度管理，更是醫院面對未來的重要核心能力。馬偕醫院近日舉行「醫療品質週」活動，講述病人安全、環境永續等主題分享；淡水馬偕藥劑部更以「處方大數據優化門診藥局領藥效率之變革」獲得好評。

馬偕醫療體系於第三屆「醫療品質週」活動中，以「品質的大船．無畏前行」為主題，邀集院內外專家學者，規劃「前瞻共創」、「AI創新數位轉型」、「深耕病安」及「環境友善醫療永續」四大主題，呈現馬偕醫療品質再提升的行動分針。總院長張文瀚表示，醫療品質的核心始終是病人，面對AI醫療、高齡化與醫療環境快速變化，品質改善不能只是一次性的專案，而必須成為醫院持續前進的文化，最終的目標就是「把最好的品質留給病人」。

衛福部醫事司長劉越萍受邀發表專題演講，她表示，面對高齡化、慢性病增加及醫療環境快速變化，醫療品質管理已從過去著重「品質保證（QA）」的管理模式，逐步走向以「持續改善（QI）」為核心的治理思維。現代醫療不再只是追求制度符合與避免錯誤，而是更強調病人安全、照護體驗、流程優化與跨團隊整合能力，讓品質改善真正融入醫療現場。

她說，在高齡化與人口結構改變下，台灣醫療必須撤底擺脫舊思維，取而代之的是以數位轉型與新科技成為重要核心進化關鍵。AI與智慧醫療的發展，不是取代，而是協助減輕醫療照護中重複性工作、提升管理效率，讓醫療體系在人力有限情況下，仍能維持醫療品質與病人安全。

本次活動中另展示多項院內品質改善與智慧醫療成果，包括AI數位轉型應用、AI驅動3D影像解剖學教學、兒童加護病房給藥安全改善、癌症篩檢追蹤監測，以及麻醉部與營養醫學中心推動的ESG減碳行動等；此外，海報競賽也於今日公布評選結果，由淡水馬偕紀念醫院藥劑部團隊以「分流快取，精準調劑：運用處方大數據優化門診藥局領藥效率之變革」獲得評審一致好評。