高鐵南港站「管制自由座」　有空位不給進挨轟

生活中心／綜合報導

許多人趁著國慶連假期間返鄉、出外遊玩，也讓高鐵座位一票難求，不少民眾跑到發車站南港站買自由座，原本以為有票即能進站，不料，高鐵實施人潮管制，大批乘客被工作人員擋在外頭，反觀車廂卻一堆空位，引發許多乘客不滿，遭外界痛批管控有問題。

▲圖／資料照

高鐵南港站自今年7月成為發車首站，許多乘客為了要有位置特地跑到南港站搭車，但高鐵控管上車人數，大批乘客被擋在外頭無法進入車廂，相當不滿。對此，高鐵澄清，管制人潮是為了保障後面如台北、板橋等站的乘客也能上車，此制度已經實施多年。

高鐵表示，內部早已建立一套機制，連假第一天跟最後一天都被歸為「超尖峰時段」，各站站長會保持連線互通資訊，還有上級主管會評估各站人數，討論之後決定放行多少人進站，所以計算的數字也會一直變動，不過國慶連假期間乘客超乎預期，強調會再檢討措施能否再改進。