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送錯菜要客人買單?她怒PO網控訴 店家出面:願意退錢

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生活中心/綜合報導

全家人開開心心到餐廳用餐,卻被「強迫推銷」,原本訂2000元的合菜,結帳時因送錯菜變成3050元,店家卻要顧客負全責,還說僅收成本800元就好,讓網友氣得PO網抱怨。

▲「珍珠港」餐廳遭控送錯菜,卻要客人買單。(圖/翻攝自爆料公社)

網友在臉書社團「爆料公社」PO文抱怨,表示和家人到台中港一家餐廳用餐,點了8菜1湯的2000元合菜,但結帳時店員告知總金額是3050元,因別桌單點2隻要價1050元的清蒸花蟹送錯桌,但不熟菜單內容所以誤食,「結帳人員也好意思的說算我們成本價($800)就好」,服務人員端錯菜卻要他們負全責,認為不合理。

其他網友看了表示「太扯,強迫中獎」、「好心機的一家店」。根據《蘋果日報》報導,店家事後表示因用餐時間客人多,有時候會送錯餐點,多半會徵詢客人是否可以接受,當時因男主人同意接受,因此酌收成本價,但沒想到造成客人不滿,「如果讓他們覺得吃飯吃得很不高興、付得很虧,我們也願意退錢」,盡量以客人為主。

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