三立新聞網為了提供更好的閱讀內容,我們使用相關網站技術來改善使用者體驗,也尊重用戶的隱私權,特別提出聲明。
了解最新隱私權聲明 知道了

獨/強迫推銷?專櫃小姐猛纏試用商品 男子失血噴4.8萬

新聞台
  • A-
  • A
  • A+

記者朱淑君、邱瑞揚/台中報導

台中一名朱先生指控,他到大型文具商場買東西,被駐點的專櫃銷售人員推銷產品,原本說好是免費試用,但後來又提出有個「卡號對對碰」的活動,只要身上的健保卡、身分證甚至信用卡,對中幸運數字就可以獲得獎品。眼見他掏出信用卡之後,又一口氣推銷了4萬8千元的商品,還說沒錢可以分期付款,讓他覺得根本就是強迫推銷。

遭纏免費試用推銷 男「乏了」簽單噴4.8萬│三立新聞台

▲原只是要買文具卻花了4萬8買保養品。

提著一袋保養品一罐罐全擺在桌上,他是朱先生,朋友代他在臉書發文,原本只是要買文具卻被專櫃人員纏上,說好免費試用,最後加碼抽獎活動,說服他掏出信用卡並刷了4萬8千元,還說沒錢可以分期付款。

投訴民眾朱先生:「她就叫我幫忙拆(保養品),她還要求就是要我在產品上面簽名。」

遭纏免費試用推銷 男「乏了」簽單噴4.8萬│三立新聞台

▲推銷人員要求消費者在產品上簽名。

朱先生說當時他被帶進美容間,店家拿出保養品全塞在他手上。走一趟這間大型文具商場,果然遇上保養品專櫃推銷,專櫃人員先拿一張刮刮卡說是公司活動,等到刮刮卡被刮開之後,就會開始說服消費者掏錢。

專櫃推銷人員:「今天不用(很貴),只要199,還有做臉一次,所以說妳真的很幸運耶。」

專櫃人員不斷直呼好幸運,不過只限現場結清,想要下回使用就會喪失優惠。

遭纏免費試用推銷 男「乏了」簽單噴4.8萬│三立新聞台

▲推銷員不停說服顧客消費。

專櫃推銷人員:「現在先幫你結好不好?離開了就沒有效了喔。」

消費者:「沒關係。」

專櫃推銷人員:「還蠻可惜的喔。」

到底有沒有強迫推銷?專櫃人員這樣解釋:「怎麼可能強迫推銷,一定是要清楚告知客戶的。」

遭纏免費試用推銷 男「乏了」簽單噴4.8萬│三立新聞台

▲櫃台公告指出顧客享有7天鑑賞期。

保養品專櫃說買賣前一定會明確告知消費者,不可能強迫推銷。看看櫃台上貼出公告,說顧客享有7天鑑賞期;但是再對比投訴的朱先生所控訴自己的遭遇.....

投訴民眾朱先生:「(店家)是說這些產品我都開過了,然後就是有簽名,2萬就是商品的價錢。」

遭纏免費試用推銷 男「乏了」簽單噴4.8萬│三立新聞台

▲男子最後仍須花2萬元買走已拆封商品。

儘管最後4萬8千元全刷退,不過消費者得拿出2萬元現金,將已拆封的商品買走。律師表示買賣時雙方認知不同,可以主張無效買賣,不過消費者要是簽下單據就算是同意交易,事後後悔則可以在7天鑑賞期之內,在商品全新的情況之下全額退費,再有爭議只能找消保官調解。

追蹤三立新聞網 :
大數據推薦
熱銷商品
讀者留言
直播✦活動