買家氣炸！花大錢訂製魚缸　瑕疵一堆還留木工「親筆簽名」

記者涂永全、何佳芸／高雄報導

高雄一名姚先生抱怨自己花了五萬多元訂做魚缸，卻有一堆瑕疵，甚至還留著木工師傅的簽名，讓他覺得超傻眼。但姚先生認為自己要求換貨，業者卻沒當一回事，處理態度不積極，讓姚先生氣到說要提告。不過業者解釋，是因為細節得跟總公司討論，回覆速度才會顯得較慢，姚先生提出的需求，他們幾乎都能接受。

▲姚先生指控魚缸充滿瑕疵。

投訴民眾姚先生：「來的時候我就發現很多問題，第一個就是後面沒有貼皮，也沒有這個防撞條。」指一下這邊，又繞過去後面，這一個加上設備大約五萬多元、特別訂做的魚缸，姚先生越看越不滿意。投訴民眾姚先生：「有釘槍的孔，這邊下面都是孔，都是洞。」

▲木板上佈滿釘槍的孔。

細看魚缸，姚先生指的地方確實有些瑕疵，木板翹起來，更讓姚先生生氣的是店家的處理態度。投訴民眾姚先生：「再跟他們表示一次，請他們趕快來處理櫃子，不然我要提起法律訴訟。」

▲木板還翹起來。

認為店家誠意不足，不過記者找到業者，他們這樣解釋。遭投訴業者：「全部的話，就是照他提出的要求都可以，就是有保固5年，也答應說19日跟他說可以幫他做替換，他當初他也說好、可以。」

▲木板上留有工人標記的塗鴉痕跡。

對姚先生提出的要求，店家幾乎都接受，還秀出LINE的對話記錄，強調有在處理，只是有些細節得跟總公司回報 ，處理速度不夠快，才惹怒姚先生；加上雙方溝通上可能有些誤會，才讓這起單純的買賣糾紛登上新聞版面。

▲業者拿出LINE對話澄清。