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獨/用超商店到店「沒人取貨」 賣家i7竟被掉包成廢紙

新聞台
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記者温千蝯、張展誌、江濬禓/台中報導

網路拍賣賣家現在要小心騙徒,假訂貨再利用超商店到店配送,先攔截商品趁機調包。台中一名黃小姐透過蝦皮拍賣賣出iPHONE 7,再利用超商店到店服務寄到宜蘭,但買家沒去取貨,最後退回原門市,黃小姐領取時,發現跟她寄出的尺寸不同,懷疑被調包,果真打開一看,寄出的iPHONE 7變成廢紙跟過期的馬戲團門票,原本懷疑超商跟物流公司有問題,但最後一查,發現一名男子在黃小姐寄件後,假裝賣家寄錯貨趁機調包,確認是一起詐騙案。

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黃小姐拿出包裹越看越傷心,因為她的iPHONE 7變成一堆廢紙。網拍受害賣家黃小姐:「說明書然後還有優惠券,真的是有夠傻眼。」

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▲賣家拿回包裹時發現包裝跟原先不一樣。

尾牙抽中的iPHONE 7價值兩萬多元,黃小姐透過蝦皮拍賣要換現金,2月5日賣出,利用超商店到店寄貨,兩天後從台中寄到宜蘭門市,但買家沒有取貨,商品退回台中,17日黃小姐領貨時傻眼了,跟她寄出的長得不一樣,小了一個size,上方是黃小姐寄出的紙盒大小,下方是退貨回來變成一個小型保鮮紙盒,iPHONE 7也變成一堆廢紙。

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▲賣家的iPHONE 7被掉包成一堆廢紙

網拍受害賣家黃小姐:「很明顯就是被調包,相信很多賣家都會不敢使用,店到店的這種會覺得沒有保障。」但超商一查,發現一名男子在黃小姐寄件後,假裝賣家寄錯貨趁機調包,全家發出聲明,「此為蓄意詐騙事件,詐騙者利用人性,騙取店員更換包裹。寄件前應避免寄送拒絕受理之貨品,例如貴重3c,以免影響權益。店舖人員確實有疏失,會再與消費者協商。」

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▲一名男子假裝賣家寄錯貨,趁機調包商品。

類似詐騙案也發生在台南,騙徒看準超商店到店,可先得知賣家配送門市,在寄出前假裝賣家去調包,把禮券拿走把廢紙塞進去,最後警方成功逮人。

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通訊行業者黃杰:「有聽過同行在寄送物流的時候,包裹不見了 ,就變成物流公司要負擔這筆賠償的費用。」一般業者寄送貴重物品,都會把內容物包裝、寄出過程錄影確保自己權益,但騙徒手法又再進化,先假訂貨,在超商商品寄送前先一步攔截調包,網路賣家要報案,又碰到寄件跟收件分隔兩地,警方說跨區偵辦有困難,讓被害人覺得被兩度傷害。

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