「Youtuber網紅經濟」如何做？OpView有分析

記者葉立斌／綜合報導

影音社群平台YouTube、Facebook近年都推出了直播功能，藉由提供更深入的溝通互動形式，讓企業積極與消費者接觸。《OpView社群口碑資料庫》即以影音平台龍頭YouTube為例，參考YouTube指數，鎖定近三年頻道訂閱數、影片觀看次數「近期均有大幅成長」之YouTuber網紅，藉此觀察其成功原因。

OpView挑選四組觀測對象：「TGOP 這群人」、「阿神」、「安啾咪」、「菜渣」，為您剖析YouTuber興起背後，影音社群所創造的網紅經濟，並思考品牌如何經營影音社群平台。普遍而言，民眾與YouTuber的互動順序會是「先看到影片、再進一步點選like或是分享、訂閱」。因此，影片的觀看次數能即時反應頻道的熱門度。

「阿神」是一名台灣遊戲類的YouTuber，也是台灣第一位單人頻道訂閱數超過一百萬的YouTuber 。近一個月以來共發布15部影片，平均每2~3天就會發布新影片，採取「不間斷產出」的頻道經營方式，帶來顯而易見的穩定觀看流量與訂閱數增幅。

▲「阿神」近一個月觀看新增數與訂閱數。（圖／OpView社群口碑資料庫提供）

比起多產的經營方式，採取另一種「精雕細琢型」的模式且獲得巨大成功的YouTuber代表，為粉絲訂閱數達145萬、台灣YouTuber團體的「TGOP 這群人」。儘管近一個月來他們只發布2部影片，受到頻道推薦方式、用戶使用習慣等「遊戲規則」所影響，這種不發則已、一發驚人的影音社群頻道經營方式，使得觀看次數的高低峰十分明顯，熱潮大約在3日後開始下降，而短期衝高的訂閱數十分可觀。

▲TGOP 這群人有許多影片總能引起觀眾共鳴，例如「早餐店經典語錄」。 （圖／翻攝自這群人TGOP Youtube)

▲TGOP 這群人近一個月觀看新增數與訂閱數。（圖／OpView社群口碑資料庫提供）

影音社群的爆紅現象可從與粉絲之間的互動熱絡度，也就是所謂的「鐵粉比例」瞧見端倪。同樣起家於遊戲類實況的「菜喳」，粉絲中近八成僅在頻道留言過1次，「低互動」的狀況十分明顯。同樣的情形也出現在YouTuber「安啾咪」身上，超過八成的粉絲僅與「安啾咪」互動1次。為加強黏著，「菜喳」與「安啾咪」利用YouTube的規則，當影片名稱中出現其他YouTuber的名稱時（如影片標題 Feat.合作YouTuber名稱），雙方會被相互認定為「稍後觀看（即將播放）」的目標而自動推薦給粉絲。在此推薦規則下，YouTuber樂於互相合作以提升雙方粉絲數。

而合作的影片內容，又該如何顧及雙方原始粉絲胃口？觀測雙方近三個月的留言，追蹤「菜喳」與「安啾咪」的重疊粉絲數約1,400人，數量雖然不高，但透過這群粉絲背後的數據，可串聯起YouTuber粉絲網絡，分析發現，他們活躍於遊戲、生活內容為主的YouTube頻道，影片內容以「聲音／畫面好笑」、「影片角色／YouTuber本身裝扮可愛」、「相互期許／給予祝福的陪伴感」的類型最受歡迎。這些影片下常見的正面評論如「好笑、可愛、祝福」的留言，呈現出社群影音平台中受歡迎影片的共有性質，也透露出企業／品牌以影像內容發展商業機會時相對安全的「經典內容元素」。

▲.遊戲類YouTube頻道粉絲的留言內容。（圖／OpView社群口碑資料庫提供）

直播、影音產業當紅，不論是積極多產，藉以維持粉絲的黏著，或是求精不求多，以精彩內容驚艷大眾，進而被分享而大量曝光，最終目的都是要提升與粉絲的互動、培養堅貞的鐵粉追隨，才能一探其後的龐大的商機。想擴張影響力，應該盡可能使用所有渠道，並抓緊大眾胃口，才能實現品牌數位資產的轉換與變現，換句話說，培養出「鐵粉」與找出「分眾」後，影音社群所創造的網紅經濟將不再是遙不可及。