網路郵局大出槌！發薪日當機無法轉帳　員工苦等領無錢

生活中心／綜合報導

發薪日網路郵局大當機！有民眾投訴昨（5）日網路郵局無法登入、轉帳，甚至今（6）日一早，還發生員工綁定的帳戶全消失，讓民眾氣得大罵「有夠爛！」

▲網路郵局大當機。（示意圖／翻攝自網路郵局官網）

根據《蘋果日報》報導，昨天是不少企業的發薪日，但卻有民眾投訴，日前倉促改版的網路郵局網頁，從昨晚就無法正常登入，導致沒辦法匯薪資給員工，客服建議她晚點再試；沒想到今天一早可以登入了，但綁定的員工帳號卻全部消失，現在可以匯款了卻沒有帳號，甚至還要她跑一趟到臨櫃辦理。

起初詢問客服，客服表示一切正常，但後來又改口不能轉帳，甚至官方網站上也完全沒有公告修復時間，原本提供民眾便利性的網路銀行，現在卻只剩下「查詢餘額」的功能，讓民眾忍不住氣得大罵「有夠爛！」而10多民員工至今仍沒有辦法領到薪水。

對此，中華郵政表示，剛改版的網路郵局系統已在上個月月底更新完成，並沒有太大的問題。由於昨天是清明連假過後的開工日，交易量也是平常的3倍，才會導致系統支援不足，昨天下午緊急擴大頻寬後，已恢復速度，至於無法轉帳的問題目前仍在持續了解中。