隱藏菜單？2盤火雞肉5百元　客控強迫推銷：沒點還不給退

記者廖國雄、洪淑珠／嘉義報導

嘉義雞肉飯有網友又砲轟硬銷貨，9個人點了雞肉飯、湯和小菜，全部加起來500塊不算貴，不過店家接著上了兩盤火雞肉片，顧客說沒有點，但店員堅持切了不能退，雙方起爭執，礙於人多顧客摸摸鼻子想說算了，沒想到結帳時，這兩盤要收5百元，跟9個人吃的費用一樣，上網查，發現之前還有人點餐被收7200元，重算變成5600元，控訴業者亂收錢。

▲雞肉飯老店遭控強迫推銷。

精選的火雞後腿肉，每片切得好厚，擺盤秤重，盤子大小各有不同價格，旁邊擺上薑絲看起來好美味，這家在嘉義傳承到第二代的老店，賣的雞肉飯名聲響亮，不過卻被民眾投訴，這間從小吃到大的雞肉飯老店強迫推銷，結帳亂收錢。

▲一盤要價250元的火雞肉片。

投訴顧客說，「我們其實沒有點這個東西，店員口氣很差，我們已經點了，他切了不能退。」男子好氣，他連續假期帶著外地朋友前往用餐，9個人點了30元雞肉飯、4盤小菜和湯，總計只要500塊，價格實惠，但偏偏沒點的火雞肉片，老闆硬說有，結帳兩盤要價500，一餐吃下來收1千元，覺得好貴。

▲消費者投訴明明沒點肉盤，這餐吃下來5百變1千元。

雖然牆壁上，雞肉飯跟湯都有寫金額，但雞肉盤就像是隱藏版的菜單，根本不知道價格。雞肉飯老闆娘張小姐表示，「五個人一份60元，我切6份，五個人6乘以5等於30，我算250。」業者解釋是溝通誤會，但老顧客被強迫推銷，吃下雞肉片感受差，上網找評價，發現也有網友跟他有相同經驗。

▲店內牆上只有雞肉飯跟湯有寫金額。

點菜強迫推銷，明明沒點硬說有，小菜也沒寫價格，甚至有20個人分4桌用餐，結帳竟然要收7200元，覺得誇張經過細算，4桌其實只要5600元，控訴老闆多收錢，更有人說大碗雞肉飯30元，便當加湯居然要80元。

雞肉飯老闆娘張小姐說，「很多人亂掉了，算到亂掉了，最後我說慢慢算，算到對。」消費者：「覺得我們是外地客，就想要坑我們。」面對一連串的負評，業者虛心受教說會再改進，雞肉盤價格不夠透明發生消費糾紛，雞肉飯老店說，未來會再加強跟顧客溝通。