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吃1680元松葉蟹 結帳竟變上萬元!顧客氣炸:被坑了

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生活中心/綜合報導

一名消費者指控,他到台北某涮涮鍋店吃飯,點餐時店員告訴他一隻松葉蟹價格1680元,沒想到他吃飽喝足結帳,卻發現帳單上松葉蟹的價格竟然多一個0,變成1萬6800元,氣得投訴媒體。店家強調絕對有事先告知消費者售價。最後誰也不讓誰,調解也沒有結果。

▲消費者發現結帳時,松葉蟹的價格竟多10倍。

根據《東森新聞》報導,消費者表示,他在去年12月晚間到該餐廳用餐,點了一隻松葉蟹,店家沒有秤重,直接告知他金額為1680元。但一頓大快朵頤過後,買單時發現松葉蟹的金額竟然多一個0,明確寫著單價1萬6800元,讓他相當傻眼,覺得自己被坑了!

▲店家表示有與顧客再三確認。

對此,店家出面澄清,強調事前絕對有告知消費者是1萬6800元,也有再三向對方確認才出餐。至於消費者質疑松葉蟹沒有秤重,店家解釋,松葉蟹淨價進來的話,每隻蟹大概都是1公斤以上,整隻售價就是1萬6800元,不會再額外秤重。雙方各說各話,調解也未成功,只能再繼續溝通,達成共識。

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