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惡夢啟航?豪華郵輪行變調!旅客怨變成「排隊之旅」

新聞台
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記者曾佳萱/綜合報導

不少民眾出面投訴,前幾天搭乘郵輪前往日本旅遊,沒想到好好的郵輪之旅,全都變成了「排隊之旅」,不但時間大延誤,業者還擅自刪減預定行程。

▲民眾大包小包回到台灣,覺得此行程相當掃興。

旅客一肚子氣,全部提著大包小包的行李回到台灣,原來這批遊客搭乘同一艘郵輪,前往日本沖繩度假,沒想到最後整個行程大延誤,讓他們覺得相當掃興。

▲民眾表示以後再也不敢搭郵輪。

民眾:「很多遊客就是說,他下船看到紅綠燈,就要再排隊上船,只看到街道的紅綠燈而已,所以說這個,我們以後再也不敢搭郵輪了。」

民眾相當生氣,因為有很多人上島的自由時間全被壓縮,幾乎只玩了1到2個小時,其他時間都在等待接駁車。

▲「歌詩達郵輪幸運號」1月12日到1月16日前往日本沖繩。

根據了解,搭乘這一艘「歌詩達郵輪幸運號」,是在1月12日到1月16日前往日本沖繩旅遊,但是沒有想到,整艘郵輪上一共2600名的旅客,業者竟然沒有包當地的船隻來幫忙接駁,反而是使用了救生艇,要所有旅客擠在一起。

▲業者未找當地船隻幫忙接駁,而要旅客使用救生艇,讓整個行程大延誤。

另外還有民眾投訴,當時天氣明明不錯,但郵輪業者卻臨時取消原先預定的行程,最後只提供每個人50美元的消費金做為賠償,讓民眾氣到不行,直呼以後再也不會去搭了。

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