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IKEA（宜家家居）主打價格低廉、種類多樣的家具、家飾，卻屢屢傳出安全事故，不僅曾有孩童被抽屜櫃重壓傷亡，中國更發生玻璃杯突然爆裂，導致消費者受傷的意外。沒想到不僅中國，台中一家餐廳使用IKEA的玻璃杯，其中一個杯子竟也在桌上自爆，所幸無人受傷。IKEA則表示此為個案，需研議決定是否下架。
根據《蘋果日報》報導，台中一家餐廳業者張小姐表示，一個多星期前從IKEA台中店買了48個POKAL玻璃杯，日前一名婦人帶著小孩來用餐，沒想到其中一個裝水的杯子突然爆裂，發出巨大聲響，碎片飛噴至少3公尺遠。
▲張小姐自IKEA購買此款玻璃杯。（圖／翻攝自IKEA官網）
雖然顧客並沒有受傷，但還是受到了極大的驚嚇，小孩也因此大哭。張小姐說，她不曾用這個杯子裝過冰水或燙水，事發當日杯子裡也裝的是常溫水。事後她雖向IKEA反映，但客服卻只要她提供資料及照片，態度並不積極。
這款POKAL玻璃杯為東歐保加利亞生產，台灣玻璃管專員郭建松表示，一般玻璃杯耐熱瞬間的溫差為攝氏42度，耐熱玻璃杯可以到攝氏120度，照理說盛裝室溫水應該不會爆裂，除非杯子已經有裂痕。大葉大學校園環境管理暨安全衛生中心主任姚品全也說，玻璃杯會爆裂的原因有兩個，一為生產過程中有夾雜雜質，因雜質處熱膨脹係數不一，就容易爆裂；二為受撞擊出現裂縫，遇到壓力就會變得易碎。
▲此款玻璃杯為保加利亞生產。（圖／翻攝自IKEA官網）
IKEA回應，這款玻璃杯為強化玻璃材質，可能在搬運的過程中碰撞，產生裂痕，裝水時裂痕因承受壓力而爆裂。對此事件IKEA將會連繫消費者查明原因，產品有瑕疵可憑單據退換貨，但因為目前沒有其它案例，研議過後才能決定是否要下架。（整理：實習編輯林郁婷）
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