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飛機出包遲飛!乘客被迫搭擔架過夜 怒批像「睡停屍間」

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國際中心/綜合報導

聯合航空(United Airlines)上月24日,兩架班機因為技術問題,延遲起飛12小時,導致乘客只能過夜等待,但聯航並沒替乘客安排住宿,只是隨便在機場搭設擔架,讓乘客就地入睡,讓不少人形容,簡直像睡在「停屍間」!

▲乘客只能在擔架上入睡,現場宛如「停屍間」。(圖/翻攝自推特)

綜合外媒報導,一名乘客史密絲(Liz Smith)在推特抱怨,聯航因技術問題延遲起飛,所有乘客都必須過夜等待,聯航卻只提供露營用擔架和簡單的毯子,要乘客在機場的閒置空間就地入睡。

史密絲說,現場有許多老人、小孩和身障人士,聯航的處理態度真的「殘忍與不尋常」,罔顧乘客的權益。史密絲還提到,更扯的是,所有人在隔日凌晨4點就被保全叫醒,因為機場要收回這些擔架和毛毯。

針對此事件,芝加哥航空部門人員普萊德(Karen Pride)則表示,聯航的處理方式符合旅客協助計畫(Passenger Assistance Program),確實有提供較舒適的過夜環境給乘客,因此並沒有不妥。

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