不怕「旅外」！學習國際經驗帶領本土公司成長

圖、文／台商不忽悠

 

終於有機會見到知名度甚高的奢侈品行業的CEO，一直都在外商，今年他有機會加入中國本土的公司，爲他們的品牌走向高端奢侈品和國際化定調。雖然這計劃需要一定的時間，但從他親自爲headhunter和公司的招聘部門溝通他的理念和思考邏輯，我覺得他是認真而且有一套想法的。而這一套想法和做法，是千錘百練的國際一線品牌所帶給他的訓練和經歷。

 

當我們看到、聽到他將如何選擇合作夥伴、調整組織、短期及中、長期人才的需求，我感受到的是一個理想主義者，如何在落實他的計劃。今天他不用慷慨激昂的表達，只要是一路人，都會被這樣的理想和計劃帶出熱情。以下我想舉幾個他的想法，來表達我以上所描述的心情。

 

1.20年的公司，在紡織品上已是中國客戶的首選，靠的是導購和口碑。在95%以上的百貨公司及Shopping mall裡都有陳列，除專賣外國品牌的。借由hardware（用品、器具等）品類的延伸，引進世界一流的品牌商品，提升自我的品牌地位，往高端走，競爭者也少。相對於有些品牌市場做大後，價格是往下走的，他們是逆勢成長。

 

2.自有品牌占95%以上。當合作關係緊密，慢慢地他會與這些進口品牌達成訂牌的目標（自有品牌made by world wide well known brand.）進而做到，design by china and made in the world.而所謂design by china，並不一定是中國設計師或設計中心設在中國的概念，像現在他們就有法國的設計團隊。

 

3.異業結盟，體驗中心，專業講座，公益概念店，讓自己的產品在真實生活中體現它的生活方式；產品工藝與文化藝術做結合；一起回饋社會；讓潛在客戶有美好和深刻的感覺。

 

4.在選擇合作的partner，一但精心挑選best of best，就不再找，他發現消費者想要自己做決定，但太多選擇，會讓他們無法做決定，所以2選1，或許是最好的。

 

5.在重點城市建立自己的旗艦店，展示所有產品，其他交給代理商，就像他們的衛星店，由旗艦店的員工輸出產品、零售管理和知識，教育訓練等。

 

6.對於長期人才的提升，如何讓店員成為顧問；研發的有故事；買手與終端接軌，執行和完成目標爲導向等。

 

每個人的職場領悟力不同，不是待過什麼公司，待了幾年，或是坐在什麼位置就一定可以保證成功轉職。當我們在幫所謂系統型（系統建的很好）的公司找人，常覺得對的公司，對的位置，人選錯不到那裡去。而當一個候選人無法成功的在另一家公司複製或繼續他的成功，我們又歸咎於文化，價值觀或者適應力的軟性問題。我只是在想，那些從有系統到要建立系統或不同系統；加入不同文化，還能成功的人，或許有一個比別的候選人更正面，積極的意志力，並且是融會貫通在他的專業知識上，所以行走江湖時，他們那套待人接物的方法，是可以解決問題。

 

和另一位CEO的case discussion，覺得要形成自己這套葵花寶典，除了智慧的開啟（時候到了），境界是三人行必有我師，每一次的事件都是練習與驗証。如果時候未到，我們能做什麼？幾個習慣的建議：

 

1.養成書面的整理，是幫助我們了解自己，檢視所學，反覆驗證所想的好工具。

 

2.管理自己的情緒，尤其是負面情緒往往是阻礙我們的第一道牆。

 

3.接受失敗，失敗是最好的老師。

 

4.拋開世俗的眼光和評價，回歸到自己的內心。我的年紀，我的經歷，我的身份地位等爲前題，思考可能就被局限了。因為我們可能在解決的是害怕的問題，而非讓自己進一步成長的機會。

 

5.凡事不要逃避，不要半途而廢，能與不能坐在高位，最候的差別可能是「心」力，因為該懂的大家都懂。