大聲就會贏?退票拒付20元手續費 大叔暴走狂嗆售票員

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記者吳軒彤/宜蘭報導

退票不成竟然大鬧台鐵!宜蘭羅東一名男子25日在羅東站要求退票,不滿女售票員退款要收20元手續費,竟當場大罵女售票員。

▲橘衣大叔指著售票員飆罵引來站務人員關切。(圖/翻攝自爆料公社)

畫面中,橘衣紅帽男子在櫃台前大聲嚷嚷,什麼事情大動肝火?原來這位大叔買了火車票卻沒搭到車,要求台鐵退票遭拒,男子就是一頓狂罵,聲量之大,把旁邊的鐵路警察都引來,大家上前勸阻,卻同樣被念了一頓。

事情發生在羅東車站,這名男子當時買了23元的車票,錯過火車後他要求退票,照理說要收手續費20元。

▲站務人員原先想自掏腰包出這20元,但大叔不領情繼續罵。(圖/翻攝自爆料公社)

但這讓男子相當不滿,認為不符合比例原則,當場把女售票員罵到臭頭。根據了解,站務人員當時還上前安撫,一度表示願意自掏腰包拿20元補償這名大叔,但他依舊不領情,罵了一陣子後離開車站,事後還和台鐵局申訴。

影片也被看不下去的民眾拍下PO到網路上,不少人都覺得男子行為不妥,說「難道大聲就會贏嗎」,也讓人替售票員覺得超委屈。

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