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菜鳥客服崩潰!暖心問「早」被嫌吵投訴 長官一句話被讚爆

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國際中心/綜合報導

職場生活有許多眉角,對剛出社會的新鮮人來說,絕對有很多東西要學,但要是一開始就遇到難以應付的奧客,那真的會讓人相當頭痛!一名在香港擔任客服員的新鮮人表示,他進到公司時為了展現禮貌,都積極地向客人問早,沒想到卻有奧客嫌太吵,竟火大寫了投訴信,讓他相當無奈。

▲職場眉角很多。(圖/攝影者CWCS Managed Hosting, flickr CC License)

原PO表示,他是剛畢業的社會新鮮人,進到公司時前輩都教他「禮多人不怪」的道理,提醒他若是不夠有禮貌,恐怕會遭客人投訴,好心提點「多打幾聲招呼,別怕!」

不料,原PO上班沒多久卻遇到難以應付的情況,他照著前輩的話向客人打招呼,沒想到對方卻回稱「你講話好大聲,真的很擾民,這是犯法的你知道嗎?我已經準備好要寫信投訴了。」

此話一出也讓原PO相當無奈,直呼「只能說,就算做得再好,也還是有人不滿意。」後來,這件事傳到原PO長官的耳裡,所幸對方相當明理,告知他別將此事放心上,「不要理那些人,奧客根本每個點都能嫌。」

貼文一出立刻引起網友討論,紛紛留言「真的超有同感」、「滿滿威區」、「我猜打招呼太小聲也會被客訴」、「自以為高尚的客人」。(編輯:張家寧)

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