三立新聞網為了提供更好的閱讀內容,我們使用相關網站技術來改善使用者體驗,也尊重用戶的隱私權,特別提出聲明。
了解最新隱私權聲明 知道了

開到「機王」不能換!花萬元買iPhone 慘淪整新機

新聞台
  • A-
  • A
  • A+

三立新聞/綜合報導

有網友分享到通訊行買蘋果手機,一拆封就發現手機有問題想退換,沒想到無法現場換新機,只能送回原廠換支別人用過的「整新機」回來,讓他覺得很生氣。

買到機王不給換! 新iPhone淪「整新機」

▲民眾買到瑕疵iPhone卻不能退。(示意圖;非當事店家)

到通訊行開心買手機,結果回到家仔細看才發現有瑕疵,這該怎麼辦?

PO出維修處理單,上頭還寫著「哭」,因為這名網友在通訊行買了一隻iPhone XS,簽完購買同意書之後拆封,不料拆封之後發現手機還沒使用就有問題,但不僅無法當場更換,還得送回原廠再換回「整新機」,讓網友PO文大抱不平。

買到機王不給換! 新iPhone淪「整新機」

▲網友分享自己買到「機王」。(圖/翻攝自Dcard)

非當事通訊行老闆:「原廠它的程序是這樣,不是我們不給客人換,是原廠也不給我換,所以我就沒辦法給客人這樣換。」

買到機王不給換! 新iPhone淪「整新機」

買蘋果手機退換貨規則相對嚴格,除了官網購買能夠退換之外,消費者遇到這樣的狀況也不是只能吃悶虧,不少網友分享在好市多買iPhone,有任何問題90天內都能無條件退貨,還有人曾經退貨成功。

3C達人 Tim說:「以蘋果來說,它們都一定是換整新機給你,其他品牌例如安卓陣營,就看每個品牌他們措施怎麼進行,如果你是在網路購物,相對的它們會有所謂的鑑賞期。」

買到機王不給換! 新iPhone淪「整新機」

在網路商店購買,根據消保法規定能有七天鑑賞期申請退換貨,若在電信門市購買,各大電信都有「七天新品不良換貨」的政策,可換不可退;通訊行的話每一家都有自己規定,標準不一。建議買新機除了慎選通路,規則也得睜大眼看清楚,免得花大錢還吃悶虧。

買到機王不給換! 新iPhone淪「整新機」

▲購買蘋果商品要慎選通路。

追蹤三立新聞網 :
愛台客20週年 720埔心牧場感恩趴
大數據推薦
熱銷商品
讀者留言