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拒付加床費!奧客硬抝「我兒才大二,很小」 櫃員忍氣吞聲

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生活中心/綜合報導

「各行各業都很辛苦,希望大家都不要遇到奧客!」一名飯店櫃檯人員抱怨,日前遇到一家五口訂4人房,正當要收取加床費用時,客人竟說「我孩子很小!才大二而已」,還嗆「我要上爆料說你們是低級旅店」,讓櫃台人員相當無奈,「為什麼可以這麼讓人生氣,暑假真的很可怕」。

▲原PO日前遇到奧客拒付加床費,硬抝就讀大二的孩子年紀還小,應該要免費入住。(示意圖/翻攝自Pixabay)

「為什麼不能住幾個人就買幾人房咧?」原PO在「爆怨公社」氣憤表示,日前上班遇到極品台灣鯛,明明住宿規定載明,「四人房最多住4人」、「0至1歲兒童在不加床的情況下,可免費與大人同住」,不過旅客似乎鬼遮眼,不斷詢問已讀國小、大學的孩子,為何不能享有免費入住,更嗆聲「我們的孩子跟0至1歲有什麼不同?都是孩子啊!」

此外,該名旅客還說出一連串奧客語錄,「我要上爆料說你們是低級旅店」、「我孩子很小!才大二而已」、「我們不用加床我們擠一下就好了」,讓原PO氣到爆青筋,心理狂咒罵,「我就想問你們,怎麼不乾脆買單人房住個五代同堂不加床咧?為什麼可以這麼讓人生氣?暑假真的很可怕!」

▲奧客拒付加床費,還揚言爆料投訴,讓原PO感到心累。(圖/翻攝自爆怨公社)

網友們看完奧客誇張言行,紛紛怒回「年紀是大二,智商是小二」、「跟你們老闆建議,超過130公分就算大人了,旁邊放個量身高的比例尺,不要給看不懂中文的奧客有模糊空間」、「七月妖魔鬼怪更多了,辛苦你了」、「白眼無限翻轉還要面帶微笑,祝你住宿愉快」、「大二還願意跟家長擠一張床,是被逼迫了嗎」。

另外,不少同業感同身受表示,「以前做飯店櫃台很多都會拗,尤其陸客,然後辦入住拿房卡進房後說要換房,說他們是訂兩小床為何是一大床,我心裏想我哪知道你怎訂的」、「咖啡杯當煙灰缸、所有大小毛巾丟滿水浴缸、在床上吃油膩外食掐倒、屁孩吐在床上、尿在床上、屎在床上、用棉被蓋上加裝沒事、熱水壺直接煮泡麵、見怪不怪(曾經的房務路過)」,原PO向大家精神喊話,「這篇釣出很多辛苦的旅宿業人員,想跟你們說一聲辛苦了,後面還有旅遊補助大家要撐下去」。(賴俊佑報導)

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