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外送員高薪好賺?人力半年暴增吸年輕人 超商恐「徵嘸人」

新聞台
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記者吳雅婷、劉家偉/台北報導

打著時間彈性、高薪名義,近年來外送平台吸引大批人力投入。根據勞動部統計,目前全台外送人員約8萬人,而且大多以年輕族群為主,不過這恐怕會壓縮到其他行業,像是超商或服務業人力。

外送人力近半年暴增 超商恐面臨缺工衝擊

▲外送平台崛起壓縮到其他行業人力。

接到訂單立刻戴上安全帽騎車出發,外送市場崛起吸引大批人力投入,尤其是年輕族群。

民眾:「比如說1點到3點可能有空,就可以趁這1、2個小時賺一些錢。」「是比較彈性自由的工作。」

外送人力近半年暴增 超商恐面臨缺工衝擊

▲民眾表示外送員是較有彈性自由的工作。

根據勞動部統計,目前全台外送人員約8萬人,時間彈性、門檻不高都是年輕人想加入外送業的原因。

忙泡飲品還要忙結帳,超商店員工作內容繁雜,全職月薪約3萬多元,但引用人力銀行調查數據,7成把外送工作當全職的年輕人平均月收入卻有4.2萬元。

外送人力近半年暴增 超商恐面臨缺工衝擊

▲超商店員工作內容繁雜。

民眾:「感覺錢很好賺,看我朋友他們有去外送平台都可以賺薪水滿多的,(多少)1萬多塊,因為他們沒有很頻繁跑,感覺滿誘人的,對學生來說。」「看起來滿自由的,錢也比較多一點,重點是錢比較多。」

較高的薪資也壓縮到其他服務業人力造成缺工,以超商來說,今年7到9月需求人力月平均超過5千人,相較去年同期4千多人,增加約19個百分點。但外送獎金得靠衝趟數,一不小心拚趟數出車禍,事故接二連三,新北交通局建議業者若有交通違規扣獎金或是可取消工作獎金等,但若「誘因」不再外送品質還能不能兼顧,怎麼治本才是重點。(王韻涵整理)

外送人力近半年暴增 超商恐面臨缺工衝擊

▲外送員拚趟數造成許多意外發生。

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