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外送員用熊貓點豬排!一見菜單爆氣:當消費者盤子?

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生活中心/綜合報導

近來外送風潮崛起,許多人紛紛投入這個行業,一名熊貓外送員日前休假時用自家系統點餐,想為夥伴們貢獻一單,當他看見一家曾吃過的牛排店標示「店內價」興奮想捧場,結果打開菜單卻發現,店內吃的120元豬排,系統竟然顯示190元,讓他爆氣直言「當消費者盤子嗎?」而由於類似案例層出不窮,消基會日前也表示,店家作法已經涉嫌標示、廣告不實。

foodpanda外送員。(圖/記者林士傑攝影)

▲外送風潮崛起,許多人紛紛投入這個行業。(示意圖/記者林士傑攝影)

一名外送員9日在《靠北熊貓》發文指出,他當晚沒有跑班,用自家系統點餐時,看見之前吃過的一家離家200公尺的路邊攤牛排店,而且難得標示「店內價」,想說可以再次捧場,也為夥伴們貢獻一單;沒想到當他點進去菜單卻發現,系統的價格跟店內價格根本不一樣。

外送員,foodpanda,店內價,消基會(圖/翻攝自靠北熊貓)

▲原PO怒控店家價格不實。(圖/翻攝自靠北熊貓)

原PO表示,當時他在店內吃的豬排明明才120元,但是系統卻標價190元,「我說店家,你們真的都當消費者是盤子嗎?合理的漲價我可以接受,但漲了$70你知道這是漲多少%嗎?你還好意思標『店內價』來欺騙消費者!」

原PO說,自己本身也是外送員,明白外送員的辛苦,所以他選擇了離家200公尺的店家,讓接到的夥伴爽賺,「但這樣的價格我實在點不下去啊!尼瑪的…」網友看了紛紛留言「漲到150我能接受,190太扯」、「120的3成抽趴加上去也才156…漲到190真的有點誇張」、「這沒有什麼,不同平台有不同價格…」、「趕快去跟消基會投訴!」

事實上,消基會在8日指出,已經針對5大美食外送平台進行調查,其中foodpanda雖有標示出「店內價」,但其價格卻高於實際店內消費價格,恐涉標示、廣告不實。此外,消費者報導雜誌社副社長張琬萍也提到,業者必須標示清楚各個價格,若標示價格不符合導致消費者誤認、誤判,主管機關可以開罰3萬元至30萬元罰鍰。(蔣季容報導)

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