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送餐痴等25分!奧客加50元求上樓 外送妹一開門秒後悔

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生活中心/綜合報導

外送平台崛起,不少人投入其行業,外送員遇到奇葩客人的案例也時有所聞。一名女外送員分享遇到奧客的經歷,當時她白白等了對方25分鐘,卻遭到對方言語羞辱,讓她氣炸直呼「這位人兄請不要再禍害下一個外送員!」貼文一岀引發熱議,網友也都替這名外送員打抱不平。

Uber Eats外送員。(圖/記者林士傑攝影)

▲外送平台崛起,不少人投入其行業。(示意圖/記者林士傑攝影)

原PO在臉書社團《爆怨公社》指出,日前送餐到了指定地點,等了25分鐘卻不見客人出來取餐,且打了4、5通電話都無人接聽,眼見裡面沒開燈,原PO還問了隔壁辦公室的員工,但員工告訴她該名客人已經外出。

外送員,送餐,奧客,後悔(圖/翻攝自爆怨公社)

▲原PO分享親身經歷。(圖/翻攝自爆怨公社)

原PO將情況回報給公司,最後公司決定若到了8點55分還未見到人,就直接取消訂單。預定時間一到,客人仍然沒有出現,原PO便離開,準備送下一單,豈料該客突然來電,用極差的語氣質問她為何取消訂單,還指責為什麼不敲門,最後客人提出「再付50元運費」的解決辦法,死纏爛打要原PO再幫送一次,心軟的原PO拗不過客人,加上客人已經刷卡付款,並決定妥協再送一次。

不過當原PO再次抵達目的地後,該名客人卻隨手丟下40元,轉身關門,讓原PO氣炸,「您那嘴臉讓我看了真的很後悔幹嘛答應幫你送」、「知道我跑這2趟再加前面等你25分鐘,只有賺到您的謾罵、傲嬌、及40元而已嗎?」

貼文一岀引發熱議,網友也看不慣該客人的態度,紛紛表示「奧客請不要得罪餐飲業與外送員,吃到什麼東西,我就不知道了」、「人好心被欺負,傻眼」、「對別人太好就是對自己殘忍」、「建議外送業者設立黑名單」。事後原PO也補充,若客人訂餐後臨時有狀況無法取餐,或有忘記備註的情形,可以多多善用app裡跟外送員文字對話的功能,和外送員即時溝通及告知。(蔣季容報導)

外送員,送餐,奧客,後悔(圖/翻攝自爆怨公社)

▲原PO等了客人25分鐘。(圖/翻攝自爆怨公社)

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