獨家／西門町坑殺韓國客「多刷500元茶葉、不給退貨」　店家道歉了

生活中心／賴俊佑報導

台北西門町是許多外國觀光客旅台必訪景點，然而近期有韓國遊客抱怨，他到紀念品店「薑大師」買牛軋餅、巧克力，被店家多刷一筆500元茶葉「感覺就是故意要坑人的」，貼文曝光後，店家遭台灣網友負評灌爆，負責人陳小姐則向《三立新聞網》記者表示，當天店員結帳疏失，不小心多刷一筆茶葉，已要求店員未來結帳要核對商品數量、金額，對韓國遊客不愉快消費經驗深感抱歉。

韓國客抱怨遭西門町紀念品店坑殺：對台灣印象特別差

該名韓國遊客在Threads發文表示，2月底到台灣旅遊期間，在西門町紀念品店「薑大師」買牛軋餅、巧克力，結帳後發現金額不對，仔細對發票發現被多收500元茶葉，因此向店家反映「對方像是早就知道這件事，向我道歉，然後退還了500元，感覺就是故意要坑人的」。

該名遊客表示，後續發現這家店的商品價格比其他地方貴，「原本覺得算了，可是後來覺得買太貴，還是在那種會坑人的店買的，心裡就覺得不舒服」因此遊客一行人又回去要求退款，但員工指著牆上的告示說不能退款，讓遊客氣發文，提醒其他韓國遊客千萬不要來這間店消費「因為這間店，讓我對台灣旅行的印象特別差，看其他評論，也有人說結帳錯誤，看來是常常發生這種事的店」。

原文為韓文，有台灣網友特地翻譯中文，引來大批網友留言抵制「不要讓其他韓國人受害了」、「這家店把韓國人當盤子」、「台灣觀光業老鼠屎」，該店家Google被台灣網友1星負評灌爆，甚至一度被網友改名「薑大師黑心薑母茶—台灣之恥 國際認證」。

店家認結帳疏失　強調沒有坑殺遊客

對此，負責人陳小姐則向《三立新聞網》記者還原當時情況，當天前面有一組客人詢問茶葉價錢，但店員沒有消除金額就幫韓國遊客結帳，導致多刷一筆500元茶葉已要求員工未來結帳核對商品數量、金額，陳小姐強調沒有坑殺遊客，這是她開業以來第一次發生多刷商品的情形，對於韓國遊客不愉快消費經驗深感抱歉。

至於不給退貨的部分，陳小姐表示因為曾發生流浪漢買食品再退款，但食品卻有缺少的情形，因此店內才會公告「不能退款」，盼民眾諒解。