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嫌太貴!奧客「錢丟地上」要她撿 清潔員委屈吐慘痛經歷

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生活中心/綜合報導

行行出狀元,每個行業的專業都需要被尊重。一名網友在臉書表示,她是一名全職居家清潔員,從業近4年,但最近是年前大掃除旺季,客人變多的同時,奧客也隨之增加,她也分享自己先前遇到奧客的超慘經歷。貼文一岀引發熱議,許多網友看了也痛罵這些客戶太惡劣,根本不尊重專業、踐踏尊嚴。

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▲原PO表示,居家清潔員常在旺季時被客人殺價。(示意圖/資料照)

原PO在臉書社團《爆怨公社》指出,日前她到一名客戶家裡打掃前,也跟對方說好「費用以時薪計算,到現場勘查估價」,但是事後客人卻說,自己之前都是請朋友或移工清潔,硬要原PO比照他們的價錢,把底薪對半砍。原PO聽到後無奈回覆,自己是有證照的清潔員,不料對方竟回「清潔有乾淨就好了,還要證照幹嘛?」讓她超傻眼。

清潔員,奧客,丟錢,尊嚴(圖/翻攝自爆廢公社)

▲原PO分享遇到奧客的經歷。(圖/翻攝自爆怨公社)

此外,原PO還分享另一個案例,表示該名客人指定要做大掃除細清,結果到了要收費時,對方居然嫌太貴,逼原PO的團隊「算便宜一點」,否則要找別家清潔公司,原PO不肯,對方就把錢拿出來,丟在地上要清潔員們自己撿,讓原PO氣炸,內心呼喊「你家髒的像被鬼打到一樣,費用當然比較高啊」。

不過,由於原PO現在出來當「個體戶」,不像以前待在公司,上頭都要他們「以顧客為尊」,讓她常常被客人踐踏尊嚴。如今面對奧客,原PO也不是省油的燈,認為「你都沒在尊重我了,我還尊重你?」走出客戶的大門後,她也會將該客列為拒絕往來戶,「沒有下次了」。

貼文一岀引發熱議,網友紛紛表示「自己不願意做,就是應該尊重專業人士,該給多少就給多少」、「真的要遠離奧客,不然會少活好幾年」、「任何工作都是要專精,這就是無價的經驗技術」、「可以理解,我也是服務業,有時遇到奧客,眼珠都掉下來了」、「非常可以體會!以為花錢的最大,拒絕這種沒水準的客人,讚」、「努力生活的人都值得被尊重」、「專業是有能力可以選擇客戶的」。(蔣季容報導)

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