華航官網設「武漢肺炎資訊專區」 航班更動、退票這查最快

  • A-
  • A
  • A+
打賞星星

生活中心/綜合報導

武漢肺炎疫情擴散至全球,台灣航空公司與旅遊業無端遭受波及,零星國家無預警停航造成部分旅客困擾,因應新型冠狀病毒疫情,華航也在官網設立「新型冠狀病毒資訊服務專區」,備有中、英、日三種語言版本,提供旅客最新航班動態及第一手旅客須知訊息。

▲華航。(圖/翻攝自官網)

華航表示,為便利旅客查詢相關資訊,官網「新型冠狀病毒資訊服務專區」提供包括:「航班動態」、「航班取消」、「行動飛訊」、「退改票作業辦法」、「退票申請」、「班機延誤/取消證明」、「分公司資訊」。提醒旅客透過中華航空網站購買之機票,可於官網提出退票申請;透過旅行社購買之機票,則需洽原購票旅行社辦理,航空公司也貼心推出 FAQ問答集,製作常見問答為旅客解惑。

華航將於專區陸續推出「更改訂位申請」、「各國入境相關規定」等服務項目,敬請旅客多加利用,以節省電話服務及臨櫃辦理手續時間。航空公司提醒疫情期間航班時刻多所異動,華航最新航班資訊請旅客多利用華航企業網站、下載Mobile APP查詢即時資訊,並可於「行動飛訊」功能登錄行動簡訊通知,航班異動時可第一時間掌握最新動態。

 

【94要賺錢 未來事件簿】雙邊解套理論? 台積電 台勝科 長榮
大數據推薦
居隔「3+4」變「0+7」?陳時中公布詳細配套
熱門人物
熱銷商品
讀者留言
直播✦活動
三立新聞網為了提供更好的閱讀內容,我們使用相關網站技術來改善使用者體驗,也尊重用戶的隱私權,特別提出聲明。
了解最新隱私權聲明 知道了