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賣命送餐⋯熊貓「4大手法」惡整員工 外送員踢爆血汗黑幕

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社會中心/綜合報導

熊貓外送(Foodpanda)年營收超過10億元,但卻屢屢爆出外送員因趕單發生憾事,外送員上月集體罷工抗議公司血汗,其中有外送員爆料,熊貓不但變相減薪,還以「4大手法」惡整外送員,導致員工在街頭賣命送餐之餘,還得忍受公司百般刁難,最終在忍無可忍之下,站出來踢爆熊貓真面目!

「每拒絕一單,可能都有隱藏性懲罰!」據《CT want》報導,上月熊貓外送員聚集板橋中正路體育館,高舉標語抗議「朝令夕改、剝削外送員」,痛斥公司制度不合理,原本簽訂合約「承攬制」卻變相成為「雇傭制」。

▲熊貓外送員踢爆公司黑幕,遭「4大手法」惡整。(示意圖/資料照)

一名資深外送員不滿表示,一般有正職的外送員,在上班及加班期間,根本不可能接單,但若外送員出現打卡遲到、拒絕訂單情形,就會遭熊貓公司以「4大手法」惡整,包含「派遙遠訂單」、「強制外送員下線」、「扣分或停權」、「不給訂單」等,罔顧消費者及外送員權益,也令員工苦不堪言。

報導指出,熊貓公關回應,目前公司已經取消評分制度,改用獎勵方式,也會給外送員選擇上線時間、拒單的權利,至於員工認為「新制」等同「減薪」,公司將會觀察狀況並搜集意見,二月份將新增獎金與特定時段加給,最後仍強調與外送員間為「承攬關係」而非「雇傭關係」,「我們持續配合主管機關並改善外送員的承攬準則,讓外送夥伴可以自由、彈性的賺取報酬。」

 

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